Mục tiêu của bài viết nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên khoa Kinh tế, Luật đối với công tác đào tạo tại Khoa. Bài viết sử dụng phương pháp kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy Binary Logistic trong nghiên cứu để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên. | 54 Khoa hoïc Xaõ hoäi vaø Nhaân vaên CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI KHOA KINH TẾ, LUẬT Factors affecting the level of students’ satisfaction of training at the faculty of economics, law Tóm tắt Nguyễn Văn Vũ An1 Lê Quang Trung2 Bùi Hoàng Nam3 Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên Khoa Kinh tế, Luật đối với công tác đào tạo tại Khoa. Bài viết sử dụng phương pháp kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy Binary Logistic trong nghiên cứu để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên. Kết quả nghiên cứu phát hiện bốn nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên đối với công tác đào tạo là: Trình độ chuyên môn của giảng viên, chương trình đào tạo, tổ chức quản lý đào tạo, nhân viên văn phòng. Từ khóa: mức độ hài lòng của sinh viên, công tác đào tạo, Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, Binary Logistic. Abstract The objective of the study is to determine the factors that influence the level of satisfaction amongst students of the Faculty of Economics, Law on the training practice of the faculty. In this study, methods of testing scale with Cronbach’s Alpha, Exploratory Factor Analysis (EFA) and Binary Logistic are used to determine the influential factors to students’ satisfaction level. The findings showed that qualifications of the faculty’s lecturers, the training curriculum, the training organization and management, and the office staff are considered influential to students’ satisfaction. Keywords: level of students’ satisfaction, training, Cronbach’s Alpha, Exploratory Factor Analysis, Binary Logistic. 1. Đặt vấn đề123 Đã từ lâu vấn đề giáo dục nói chung và vấn đề đào tạo đại học nói riêng ở Việt Nam luôn là đề tài nóng bỏng nhận được sự quan tâm vào cuộc của hầu hết các báo giới công luận và các ngành chức năng, các chuyên gia lãnh đạo cho vấn đề mang tầm .
