Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu về môi trường nội bộ của doanh nghiệp, hiểu mục tiêu của phân tích môi trường nội bộ, hiểu phương pháp phân tích môi trường nội bộ, nắm được các điểm mạnh của doanh nghiệp. | Mục tiêu của chương III üHiểu môi trường nội bộ của doanh nghiệp üHiểu mục tiêu của phân tích môi trường nội bộ üHiểu phương pháp phân tích môi trường nội bộ 1. Mục tiêu phân tích môi trường nội bộ ü Nắm được các điểm mạnh của doanh nghiệp ü Nắm được các điểm yếu của doanh nghiệp ü Phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để phát triển lợi thế cạnh tranh 1 2. Phương pháp phân tích môi trường nội bộ Liệt kê các yếu tố nội bộ cần phân tích So sánh các yếu tố cần phân tích với: üGiai đoạn trước của doanh nghiệp üMức trung bình ngành üCác đối thủ cạnh tranh chủ yếu Rút ra kết luận sau khi so sánh và đánh giá 3 Chu kỳ sống của sản phẩm chủ yếu Tỷ lệ lợi nhuận so với doanh số Số lượng, phạm vi và sự kiểm soát kênh phân phối Hiệu quả của việc tổ chức bán hàng và sự am hiểu khách hàng 5 2 3. Phân tích theo các chức năng của doanh nghiệp (Fred ) . Phân tích Marketing Công tác nghiên cứu thị trường Công tác phân khúc và định vị sản phẩm Thị phần của công ty Cơ cấu sản phẩm và khả năng mở rộng 4 Chất lượng, sự nổi tiếng và hình ảnh của sản phẩm Hiệu quả quảng cáo và khuyến mại Chiến lược giá và tính linh hoạt trong việc định giá sản phẩm Phương pháp sử lý phân loại thông tin thị trường 6 Phát triển sản phẩm và thị trường mới Dịch vụ sau bán hàng và hướng dẫn sử dụng Uy tín nhãn hiệu, sự trung thành của khách hàng Phân tích tài chính và kế toán Khả năng huy động vốn ngắn hạn Khả năng huy động vốn dài hạn Tỷ lệ nợ so với vốn cổ phần Nguồn vốn của doanh nghiệp Chi phí sử dụng vốn của doanh nghiệp Các vấn đề về thuế 7 Quan hệ với chủ sở hữu, nhà đầu tư và cổ đông Tình hình thanh toán Khả năng sử dụng phương án tài chính Chi phí hội nhập và các rào cản hội nhập Tỷ lệ lãi 9 . Phân tích sản xuất Chi phí mua và khả năng cung ứng nguyên liệu Quan hệ với các nhà cung cấp Kiểm tra hàng tồn kho, vòng quay hàng tồn kho Sự bố trí các phương tiện sản xuất 11 8 Vốn lưu động, tính linh hoạt của cơ cấu vốn Khả năng kiểm soát giá thành và hạ giá thành Quy mô tài .