Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 6 với mục tiêu nhằm phát triển nhân viên, truyền thông, giao tiếp, tuân thủ quy định pháp luật, hoàn thiện hệ thống quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp. ! | CHƯƠNG VI. 1. MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ KẾT QỦA THỰC HIỆN CÔNG ViỆC Phát triển nhân viên 1. MỤC ĐÍCH Truyền thông, giao tiếp Cung cấp thông tin phản hồi Tuân thủ quy định pháp luật Kích thích động viên nhân viên Hoàn thiện hệ thống quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp Lập kế hoạch nguồn nhân lực 1 2. NỘI DUNG, TRÌNH TỰ THỰC HiỆN 2 . Lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp . Xác định những tiêu chí cơ bản cần đánh giá Xác định những lĩnh vực, kỹ năng kết quả cần đánh giá Xác định mối liên hệ giữa các tiêu chí này với việc thực hiện mục tiêu của danh nghiệp Sử dụng các phương pháp đánh giá khác nhau đối với các bộ phận, đơn vị khác nhau hoặc đối với các nhóm nhân viên chức năng khác nhau. Tiêu chí phải thỏa mãn tiêu chuẩn SMART Hãy cho một ví dụ về các tiêu chí cần đánh giá. \\Bài tập tình huống\6. đánh giá công viêc\Tiêu chí đánh giá trưởng 3 phòng kinh . Xác định người đánh giá và huấn luyện về kỹ năng đánh giá Đánh giá của cán bộ cấp trên trực tiếp (một bậc) và cán bộ cấp trên hai bậc 4 . Thông báo cho nhân viên về nội dung, tiêu chí, phạm vi đánh giá Thông báo khi giao việc Thông báo trước khi đánh giá Đánh giá bởi đồng nghiệp của người được đánh giá Đánh giá bởi nhân viên cấp dưới Đánh giá bởi khách hàng Tự đánh giá 5 6 . Thực hiện đánh giá kết quả đã thực hiện và xác định mục tiêu mới cho nhân viên So sánh kết quả thực hiện công việc của nhân viên với tiêu chí được giao, Thảo luận với nhân viên về kết quả đánh giá, Tìm hiểu những điểm nhất trí và chưa nhất trí trong đánh giá, . Thực hiện đánh giá kết quả đã thực hiện và xác định mục tiêu mới cho nhân viên Chỉ ra những điểm tốt và điểm chưa tốt cần khắc phục, sửa chữa trong thực hiện công việc của nhân viên, Đề ra cách thức cải tiến thực hiện công việc, đề ra chỉ tiêu mới 7 3. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ KẾT QuẢ THỰC HiỆN CÔNG ViỆC . Phương pháp xếp hạng luân phiên Tất cả các nhân viên được sắp xếp về những điểm chính như thái độ, kết quả .
