Đề tài nghiên cứu nhằm các mục tiêu sau: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về vận dụng thẻ cân bằng điểm 2 trong đánh giá thành quả hoạt động tại các tổ chức; phân tích, đánh giá thực trạng đánh giá thành quả hoạt động tại trường Đại học Quảng Nam; đề xuất vận dụng thẻ cân bằng điểm trong đánh giá thành quả hoạt động tại trường Đại học Quảng Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG MAI THỊ THU HẰNG VẬN DỤNG THẺ CÂN BẰNG ĐIỂM TRONG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã số: TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2016 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: . Trần Đình Khôi Nguyên Phản biện 1: . Hoàng Tùng Phản biện 2: TS. Hồ Văn Nhàn Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại Học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 08 năm 2016. Có thể tìm hiểu Luận văn tại: - Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh Tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hệ thống quản lý hiện đại như thẻ cân bằng điểm sẽ ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết không chỉ với các doanh nghiệp mà còn với các tổ chức như Trường học, Bệnh viện, Thẻ cân bằng điểm chuyển tải sứ mạng và chiến lược của tổ chức thành các mục tiêu, giải pháp thể hiện trên bốn phương diện: tài chính, khách hàng, quy trình hoạt động nội bộ, đào tạo và phát triển. Là một đơn vị sự nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục – đào tạo, trường Đại học Quảng Nam ngày càng phải đối mặt với nhiều khó khăn, thử thách. Hiện nay, việc đánh giá thành quả hoạt động của các phòng, khoa và cá nhân cán bộ giảng viên còn đơn giản, chủ yếu tự đánh giá theo đăng kí thi đua đầu năm mà không có chỉ tiêu đánh giá cụ thể và việc đánh giá này cũng chưa gắn kết với mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Trường trong giai đoạn đến. Chính điều này đòi hỏi Trường phải xây dựng một chiến lược tốt và hệ thống đo lường thành quả hoạt động một cách phù hợp. Tác giả thấy rằng thẻ cân bằng điểm là một giải pháp để giải quyết vấn đề trên. Qua nghiên cứu, tác giả nhận thấy đã có một số đề tài nghiên cứu về vận dụng thẻ cân bằng điểm trong đánh giá thành quả hoạt động tại các Trường Đại học, Cao đẳng ở Việt Nam. Tuy nhiên, hầu hết các đề tài vẫn còn tồn tại những hạn chế .