Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về đánh giá thành tích nhân viên. Phân tích thực trạng công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Á – Chi nhánh Hội An. Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Á – Chi nhánh Hội An thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ĐÀM QUỐC TRUNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á, CHI NHÁNH HỘI AN, TỈNH QUẢNG NAM Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2015 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: . BÙI QUANG BÌNH Phản biện 1: . Đào Hữu Hòa Phản biện 2: TS. Đoàn Hồng Lê . Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 16 tháng 8 năm 2015. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng. 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hiện nay, thực trạng công tác đánh giá thành tích nhân viên tại NH TMCP Việt Á vẫn còn những mặt hạn chế như: Là thủ tục mang tính hình thức, cảm tính; mục tiêu đánh giá còn bất cập; chưa xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá hoàn chỉnh cho từng đối tượng nhân viên Điều này đã ảnh hưởng chung đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực như: Khen thưởng, tăng lương, tập huấn đào tạo, đề bạt, bổ nhiệm tạo nên những tâm lý bất mãn, không tạo động lực làm việc, không thúc đẩy sự sáng tạo cho nhân viên. Với những lý do nêu trên, dựa trên những kiến thức đã được tiếp thu trong quá trình học tập, tác giả quyết định chọn đề tài: “Đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Á – Chi nhánh Hội An, Quảng Nam” để nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về đánh giá thành tích nhân viên. - Phân tích thực trạng công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Á – Chi nhánh Hội An. - Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Á – Chi nhánh Hội An thời gian tới. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu a. Đối tượng nghiên cứu - Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến công tác .
