Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu các điểm du lịch du khách nội địa chủ động lựa chọn cho hành trình trải nghiệm tại điểm đến Đà Nẵng, việc lập kế hoạch và sự hài lòng đối với chuyến hành trình đó của họ. Mô tả cấu trúc mạng lưới được hình thành bởi các điểm du lịch du khách lựa chọn trải nghiệm ở Đà Nẵng và xác định đặc điểm của nó. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN THỊ THANH TÙNG NGHIÊN CỨU MẠNG LƯỚI CÁC ĐIỂM DU LỊCH DU KHÁCH NỘI ĐỊA LỰA CHỌN TRẢI NGHIỆM TẠI ĐIỂM ĐẾN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2016 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ BÍCH THỦY Phản biện 1: . Lê Thế Giới Phản biện 2: . Lê Hữu Ảnh Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 21 tháng 8 năm 2016 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Trường Đại Học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xã hội ngày càng phát triển và dẫn đến nhiều sự thay đổi trong mỗi người, mỗi quốc gia. Trong nền kinh tế nói chung thì ngành dịch vụ ngày càng chiếm tỷ trọng những năm lại đây, ngành dịch vụ đặc biệt là Du lịch đang trở thành ngành kinh tế được nhiều tỉnh thành trên cả nước chú trọng. Đối với Đà Nẵng, du lịch đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong chiến lược phát triển của thành phố. Sự phát triển du lịch đã góp phần vào sự gia tăng GDP của thành phố, giải quyết vấn đề về lao động đồng thời giúp khôi phục một số nghệ thuật ẩm thực đã bị mai một và lãng quên, góp phần nâng cao đời sống của cư dân địa phương. Đà Nẵng được xem là vùng đất có nhiều tiềm năng để phát triển du lịch vì có tài nguyên du lịch phong phú và đa dạng nên Đà Nẵng đang dần khẳng định sự phát triển du lịch mạnh mẽ tại khu vực miền Trung- Tây nguyên. Trong những năm gần đây, Đà Nẵng luôn là một trong số điểm đến danh tiếng mà du khách nội địa lựa chọn trải nghiệm trong nước. Tuy nhiên, đối với phần lớn du khách nội địa đi du lịch trong nước nói chung và đến Đà Nẵng nói riêng, việc chọn điểm du lịch và hành trình trải nghiệm tại điểm đến đó thường là theo kế hoạch mà họ chủ động thiết lập, không mua các tour tuyến thiết kế của các đơn vị lữ .