Chương 7: Chức năng điều khiển trong Bài giảng Quản trị học giúp người học nắm được các phần lý thuyết chung thông qua tìm hiểu những nội dung sau: các khái niệm của chức năng điều khiển, vai trò của chức năng điều khiển, phong cách lãnh đạo, các phong cách lãnh đạo, lý thuyết động viên và vai trò, hình thức của thông tin. Bài giảng còn giúp cho người học tìm hiểu khái quát về quản trị xung đột ở cuối chương. . | CHÖÔNG 7 CHÖÙC NAÊNG ÑIEÀU KHIEÅN I. KHAÙI NIEÄM II. LAÕNH ÑAÏO III. ÑOÄNG VIEÂN IV. THOÂNG TIN V. QUAÛN TRÒ XUNG ÑOÄT I. KHAÙI NIEÄM Khaùi nieäm Ñieàu khieån laø chöùc naêng quaûn trò nhaèm duy trì vaø phaùt trieån moät thaùi ñoä laøm vieäc tích cöïc vaø hieäu quaû trong toå chöùc. I. KHAÙI NIEÄM Noäi dung chính cuûa Ñieàu khieån : Xaây döïng phong caùch laõnh ñaïo Ñoäng vieân nhaân vieân Giaûi quyeát caùc maâu thuaãn xung ñoät I. KHAÙI NIEÄM Ñoái töôïng cuûa ñieàu khieån {Con ngöôøi- Coâng vieäc - Hieäu quaû} Cô sôû thöïc hieän Tính thaåm quyeàn cuûa caáp quaûn trò Yeâu caàu cuûa nhaø quaûn trò 5W + 1H I. KHAÙI NIEÄM Vai troø cuûa chöùc naêng ñieàu khieån Taùc ñoäng tröïc tieáp ñeán hoaït ñoäng Thuùc ñaåy toå chöùc ñaït ñöôïc muïc tieâu treân cô sôû cuûa laõnh ñaïo hieäu quaû. Khôi daäy nhöõng noã löïc cuûa nhaân vieân ñeå hoï thöïc hieän coâng vieäc toát hôn. Cuûng coá vaø phaùt trieån vaên hoùa coâng .
