Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các yếu tố tác động đến quyết định mua smartphone của người tiêu dùng tại Thành phố Buôn Ma Thuột và mức độ tác động của từng yếu tố . | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUỲNH VĂN MẪN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SMARTPHONE CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐẮK LẮK TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : Đà Nẵng - Năm 2017 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: . Lê Văn Huy Phản biện 1: . Nguyễn Thanh Liêm Phản biện 2: TS. Đỗ Thị Nga Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 01 tháng 4 năm 2017. Có thể tìm hiểu luận văn tại: Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong thập kỷ vừa qua, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và kỹ thuật, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin truyền thông đã kết nối mọi người trên khắp thế giới. Cùng chung sự phát triển đó thiết bị cầm tay hay được gọi là điện thoại di động đã phát triển đáp ứng ngày càng nhiều nhu cầu về thông tin liên lạc của con người. Và hiện nay, điện thoại di động không còn chỉ đáp ứng về nhu cầu thông tin liên lạc mà còn hơn thế, nó đã trở thành một thiết bị giải trí đa phương tiện, đáp ứng việc gần như mọi nhu cầu về giải trí, liên lạc, kết nối, hay thông tin trên toàn cầu, nó được gọi là điện thoại thông minh (smartphone). Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường tăng trưởng nhanh nhất về doanh số tiêu dùng điện thoại thông minh tại Đông Nam Á. Thị trường Smartphone ở Việt Nam nói chung và thị trường thành phố Buôn Ma Thuột nói riêng hiện nay đang cạnh tranh rất quyết liệt. Nhiều hãng sản xuất điện thoại danh tiếng trên thế giới như Apple, Samsung, LG, HTC, đều đã và đang không ngừng đưa những sản phẩm Smartphone với trang bị công nghệ mới nhất vào Việt Nam. Lúc này, người tiêu dùng thường phân vân và băn khoăn khi quyết định chọn mua một chiếc Smartphone khi họ có quá nhiều sự lựa chọn khác nhau .
