Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hình ảnh điểm đến du lịch và đo lường hình ảnh điểm đến. Phát triển thang đo lường hình ảnh điểm đến tỉnh Đăk Lăk trên cơ sở các thuộc tính đối với khách du lịch nội địa. Mời các bạn tham khảo! | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRƯƠNG THỊ HOÀNG HẠNH ĐO LƯỜNG HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN CỦA TỈNH ĐĂK LĂK ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: Đà Nẵng - Năm 2017 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: GS. TS. TRƯƠNG BÁ THANH Phản biện 1: PGS. TS. NGUYỄN PHÚC NGUYÊN Phản biện 2: TS. TUYẾT HOA NIÊ KDĂM . Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 01 tháng 4 năm 2017. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, du lịch là một trong những ngành phát triển mạnh, mang lại lợi ích lớn nhất trong khu vực kinh tế quốc doanh. Các nghiên cứu về lĩnh vực du lịch đã cho thấy: để phát triển du lịch thì hình ảnh điểm đến du lịch đóng một vị trí cực kỳ quan trọng. Đắk Lắk có vẻ đẹp tự nhiên, đa dạng, phong phú, thơ mộng và hùng vùng đất này còn có nền văn hoá cổ truyền khá đa dạng và có bản sắc riêng. Với ưu thế về điều kiện tự nhiên cũng như đời sống văn hóa độc đáo và sự đầu tư phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng,lượng khách du lịch đến Dak Lak ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, tiềm năng đó vẫn chưa được khai thác hiệu quả, dấu hỏi đặt ra là làm thế nào để Đăk Lăk trở thành một điểm đến hấp dẫn hơn nữa. Mặc dù hình ảnh điểm đến rất quan trọng, tuy nhiên những nghiên cứu về hình ảnh điểm đến nói chung cũng như việc đo lường hình ảnh điểm đến, cụ thể ở đây là tỉnh Đăk Lăk chưa được thực sự quan tâm. Việc thu thập những thông tin đánh giá khách quan về hình ảnh điểm đến của tỉnh Đăk Lăk của du khách là nguồn tư liệu cần thiết và quan trọng cho các nhà quản lý trong việc định hướng, xây dựng, cải thiện và phát phát triển các chính sách để nâng cao hình ảnh điểm đến của tỉnh Đăk Lăk trong giai đoạn hiện nay, vì vậy tôi đã thực hiện