Mục tiêu nghiên cứu: Làm rõ khái niệm về điểm bán lẻ và quyết định lựa chọn điểm bán lẻ. Nhận diện các nhân tố tác động đến sự lựa chọn điểm bán lẻ của khách hàng. Hiệu lực hóa thang đo các nhân tố tác động đến sự lựa chọn điểm bán lẻ của khách hàng. Mời các bạn tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG VÕ THỊ TRƯƠNG TÂM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN ĐIỂM BÁN LẺ CỦA KHÁCH HÀNG NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI CÁC SIÊU THỊ QUẢNG NGÃI Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số : TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học : TS. ĐƯỜNG THỊ LIÊN HÀ Phản biện 1: TS. Phạm Thị Lan Hương Phản biện 2: TS. Phan Văn Hòa Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 18 tháng 12 năm 2013. Có thể tìm hiểu luận văn tại : - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, cùng với sự phát triển và hội nhập với nền kinh tế thế giới, thị trường bán lẻ ở Việt Nam đã có những bước thay đổi đáng kể luôn được xếp vào top những thị trường tiềm năng nhất thế giới. Các thương hiệu bán lẻ quốc tế xuất hiện ngày càng nhiều như Lotte (Hàn Quốc) . đồng thời các kế hoạch mở rộng địa bàn hoạt động của doanh nghiệp nội địa liên tục được công bố. Sự xuất hiện của các siêu thị, các cửa hàng tiện lợi, các trung tâm thương mại và các hình thức mua bán trực tuyến, mua sắm qua tivi ngày càng trở nên phổ biến khiến cho thị trường trở nên đa dạng cạnh đó các kênh bán hàng truyền thống vẫn không ngừng phát triển với sự gia tăng của các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng bán lẻ đã mở ra nhiều cơ hội lựa chọn mua sắm cho khách hàng và không ngừng gia tăng mức độ cạnh tranh với các hệ thống bán lẻ hiện đại. Do đó, việc quyết định lựa chọn địa điểm mua sắm của khách hàng có tác động rất lớn đến sự phát triển và thành công của các điểm bán. Hệ thống bán lẻ hiện đại dưới hình thức siêu thị đã không còn xa lạ với người tiêu dùng ở những trung tâm thành phố lớn mà còn phát triển mở rộng đến khắp các tỉnh thành trong các nhiên, hệ thống siêu thị chỉ mới phát triển mạnh tại các .
