Đề tài luận văn tập trung nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của VNPT Quảng Trị, các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực canh tranh dịch vụ viễn thông của VNPT Quảng Trị trong thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -------- --------- H U Ế LƯƠNG THỊ THỦY H TẾ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH IH Ọ C K IN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA VNPT QUẢNG TRỊ Mã ngành: 8340101 TR Ư Ờ N G Đ Ạ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN THANH HOÀN Huế, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của VNPT Quảng Trị” này là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Phan Thanh Hoàn. Các tài liệu tham khảo, số liệu được sử dụng đúng quy định và chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu của đề tài. Kết quả nghiên cứu trong luận văn này chưa từng được công bố tại bất kỳ công trình nào khác. TR Ư Ờ N G Đ Ạ IH Ọ C K IN H TẾ H U Ế Tác giả luận văn i Lương Thị Thủy LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận văn này tôi được sự giúp đỡ tận tình của rất nhiều Quý thầy cô giáo, các cơ quan và địa phương. Trước hết tôi xin chân thành cảm ơn Thanh Hoàn đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trường Đại học kinh tế Huế; Phòng đào tạo sau đại học, các Thầy - cô giáo Trường Đại học kinh tế Huế đã trực tiếp hoặc gián tiếp giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài. U Ế Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo và cán bộ công nhân viên VNPT Quảng Trị; H Các đồng nghiệp và bạn bè đã nhiệt tình cộng tác, cung cấp những tài liệu thực tế và TẾ thông tin cần thiết để tôi hoàn thành luận văn này. IN H Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến tất cả người thân, bạn bè đã nhiệt tình K giúp đỡ, động viên tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu đề tài. Ọ C Mặc dù đã cố gắng để hoàn thành luận văn một cách tốt nhất có thể, tuy nhiên do IH thời gian nghiên cứu chưa nhiều, kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế nên đề tài Ạ chắc chắn không tránh