Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hoá, phân tích, tổng hợp các vấn đề lý luận liên quan đến công tác XHTDNB đối với KHDN của NHTM. Phân tích, đánh giá thực trạng công tác XHTDNB đối với KHDN tại Vietcombank Đà Nẵng trong thời gian qua. Đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác XHTDNB đối với KHDN tại Vietcombank Đà Nẵng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ BÌNH MINH HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỘ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Chuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng Mã số : TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2014 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. LÂM CHÍ DŨNG Phản biện 1: TS. Đinh Bảo Ngọc Phản biện 2: TS. Nguyễn Thị Thu Đông Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 29 tháng 9 năm 2014. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong hoạt động kinh doanh của các NHTM nước ta, tín dụng là hoạt động đóng vai trò quan trọng nhất, đóng góp phần lớn trong cơ cấu tỷ trọng lợi nhuận của ngân hàng. Tuy nhiên, tín dụng cũng là hoạt động hàm chứa nhiều rủi ro, có thể gây tổn thất lớn nhất nếu các ngân hàng không kiểm soát tốt rủi ro. Vì vậy, việc tìm kiếm một giải pháp để phát triển các công cụ hỗ trợ cho hoạt động quản trị tín dụng nói chung và quản trị RRTD nói riêng là một vấn đề có tầm quan trọng đặc biệt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tín dụng của ngân hàng. Với thực tế hiện nay là dư nợ tín dụng đối với KHDN luôn chiếm tỷ trọng lớn trong hoạt động tín dụng của các ngân hàng nên vấn đề vừa đảm bảo hạn chế RRTD đối với các doanh nghiệp vay vốn trong điều kiện vẫn mở rộng và tăng trưởng tín dụng đối với chủ thể này luôn nhận được sự quan tâm xuyên suốt của các ngân hàng. Thực tiễn cho thấy, thất bại của NHTM trong hoạt động tín dụng gắn chặt với sự thiếu hiểu biết về khách hàng. Có nhiều biện pháp để hạn chế rủi ro trong hoạt động tín dụng, trong đó XHTD khách hàng là một trong những biện pháp, là công cụ quản trị tín dụng một cách khoa học, hiệu quả được các NHTM Việt Nam .