Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa, tổng hợp và phân tích cơ sở lý luận về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh của ngân hàng thương mại. Phân tích, đánh giá thực trạng mở rộng cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Nam. Các biện pháp đã triển khai, những kết quả đạt được và những tồn tại trong việc mở rộng cho vay khách hàng CNKD giai đoạn 2010 – 2012. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRỊNH PHÚ TÍN MỞ RỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM, CHI NHÁNH QUẢNG NAM Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã số: TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2014 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học : . LÂM CHÍ DŨNG Phản biện 1: PGS. TS. LÊ THẾ GIỚI Phản biện 2: PGS. TS. VÕ XUÂN TIẾN Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 15 tháng 06 năm 2014. Có thể tìm hiểu luận văn tại: Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam đang nỗ lực hướng đến trở thành một ngân hàng đầu của Việt Nam; hoạt động theo mô hình khối ngân hàng bán buôn và ngân hàng bán lẻ theo chuẩn mực quốc tế, đủ năng lực cạnh tranh với các ngân hàng trong nước và quốc tế hoạt động tại Việt Nam. Mảng ngân hàng bán lẻ trong đó cho vay cá nhân là định hướng lâu dài và quan trọng đối với cả hệ thống Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Việc Ngân hàng mở rộng cho vay đối với các cá nhân không chỉ đem lại lợi nhuận mà còn giúp cho ngân hàng phân tán bớt rủi ro trong hoạt động, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ và bán chéo được các sản phẩm khác, góp phần thúc đẩy tăng trưởng thành phần kinh tế cá thể. Trong giai đoạn hiện nay, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Nam đang vấp phải sự cạnh tranh quyết liệt từ phía các ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác, đòi hỏi chi nhánh phải có những bước đi thích hợp để thể tồn tại và phát triển. Do vậy, tôi chọn đề tài: “Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt NamChi nhánh Quảng Nam” làm luận văn tốt nghiệp cao học. 2. Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa, tổng hợp và phân tích cơ sở lý luận về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh .