Luận văn nghiên cứu cơ sở lý luận, phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế tại Cục Thuế tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2014-2016. Từ những đánh giá đó tác giả đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế tại Cục Thuế tỉnh Quảng Bình. Ngoài ra, luận văn cũng đã đưa ra một số kiến nghị với Tổng Cục Thuế và Bộ Tài Chính về các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế tại Cục Thuế tỉnh Quảng Bình. | Đại học Kinh tế Huế LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Huế, ngày 08 tháng 04 năm 2018 Học viên Đ ại Mai Cầm Phương h in ̣c k ho ́H tê ́ uê i Đại học Kinh tế Huế LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học và có được luận văn này, ngoài sự nỗ lực cố gắng của bản thân, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến các thầy cô giáo ở Trường Đại học Kinh tế Huế và các thầy cô giáo khác đã từng giảng dạy, đã nhiệt tình giúp đỡ cho tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn, Phòng Đào tạo Sau đại học – trường Đại học Kinh tế Huế đã giúp đỡ tôi nhiều mặt trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu khoa học tại trường. Đ Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo, . Hoàng ại Hữu Hòa là người trực tiếp hướng dẫn đã chỉ bảo, giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. ho Tôi cũng xin chân thành cảm ơn lãnh đạo và cán bộ Cục thuế tỉnh Quảng thành luận văn này. in ̣c k Bình, các doanh nghiệp đã nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tôi hoàn Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến tất cả người thân, bạn bè đã luôn h động viên tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn. ́H tê Tôi xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 08 tháng 04 năm 2018 ́ uê Học viên Mai Cầm Phương ii Đại học Kinh tế Huế TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ và tên học viên : MAI CẦM PHƯƠNG Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Định hướng đào tạo : Ứng dụng Mã số : 8340410 Niên khóa : 2016 – 2018 Người hướng dẫn: . HOÀNG HỮU HÒA Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP NỘP THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG BÌNH 1. Mục đích và đối tượng nghiên cứu Đ - Mục đích nghiên cứu: chất lượng dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế tại Cục ại Thuế tỉnh Quảng .
