Luận án khái quát hoá các vấn đề lý luận chung về Ngân hàng Thương mại, hoạt động kinh doanh trong mối quan hệ với các nguồn lực sử dụng cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại và phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của VietinBank trong quan hệ với nguồn lực phục vụ kinh doanh. Qua đó, luận án đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của VietinBank giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn đến đến 2030. | i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của các nhà khoa học: 1. Nguyễn Thị Phương Liên 2. Nguyễn Thị Mùi Các số liệu trích dẫn, kết quả nghiên cứu trình bày trong luận án là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Hà Nội, 09 tháng 06 năm 2017 Nghiên cứu sinh Đặng Thị Minh Nguyệt ii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN . i MỤC LỤC ii DANH MỤC PHỤ LỤC. v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . vi DANH MỤC HÌNH VẼ viii DANH MỤC BẢNG BIỂU . ix DANH MỤC BIỂU ĐỒ x PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 4. Những đóng góp mới của luận án . 3 5. Kết cấu của luận án . 4 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN .
