Sau đây là nội dung phần 2 của cuốn sách. Phần 2 ebook giúp bạn đọc khám phá vấn đề cốt lõi mà người khác phải đối mặt trong các bước sau đây, và làm thế nào xử lý thành công vấn đề đó: Trao quyền hành động, tạo ra những thắng lợi ngắn hạn, đừng ngừng lại và làm cho thay đổi cắm rễ sâu. Qua nội dung cuốn sách, chúng ta nhận ra rằng bí quyết cho việc thay đổi hành vi, thật rõ ràng trong các tổ chức thành công, không liên quan nhiều đến phân tích và tư duy mà là nhìn thấy và cảm nhận. . | CHƯƠNG 5 - B ư ớ c 5 TRAO QUYỀN HÀNH ĐỘNG Trong các nỗ lực thay đổi thành công, khi mọi người bắt đầu hiểu và hành động đối với tầm nhìn thay đổi là bạn đã loại bỏ được trở lực về phía họ. Bạn bỏ cánh buồm tả tơi đi và trang bị cho họ cái tốt hơn. Bạn mở đường và tạo điều kiện thuận lợi cho họ, xua đi một người chơi bi quan và mang đến cho đội ngũ một ông chủ hạc quan. Từ "trao quyền" đến cùng với nhiều rắc rối khác nên bạn sẽ thích bỏ rơi. Chúng ta sẽ không Icàm vậy ở đây. Khi sử dụng thuật ngữ này, trao quyền không phải là cho người khác quyền lực và trách nhiệm mới rồi bỏ đi. Cái quan trọng nhâ"t là loại bỏ mọi trở lực. Loại bỏ trở lực là "Sếp" Thường thì trở lực lớn nhâ't là một ông sếp - quản lý trực tiếp hoặc ai đó cao hơn trong hệ thống câp bậc, một giám sát câ'p 1 hoặc phó chủ tịch điều hành. Câ'p dưới hiểu được tầm nhìn và muốn góp phần, nhưng đã bị loại bỏ một cách hiệu quà. Người giám sát có thể bằng lời nói, hành động hay những rung động tinh tế hơn, nói rằng: "Thay đổi này thật ngớ ngẩn." Những thuộc hạ, không phải là những tên ngốc, hoặc bỏ cuộc hoặc dành một lượng thời gian quá mức c ố gắng xoay xở khéo léo quarứì trở lực này. "Trở lực là sếp" thường được xử lý bằng một trong ba cách. Chúng ta lờ vấn đề đi, chúng ta loại bỏ trở lực bằng SU Itiov đél - Mõt uhổn cỏg Kinh doonh Ihởi nov 121 cách cho ông ta tham dự một khoá học ngắn hạn, hoặc (hiếm khi) bằng cách sa thải, giáng chức, hoặc chuyển sang vị trí khác. Đây đều không phải là những giải pháp hay, thứ nhất là vì các lý do hiển nhiên, thứ hai là vì có tác dụng ít và thứ ba là vì nếu không xử lý tốt thì nỗi sỢ sẽ leo thang và chính nó sẽ trở thành một lực tước bỏ quyền hành động. Trong các trường hợp thay đổi thành công, mọi người bắt dầu bằng cách dối mặt với vâ'n đề. Để cho công bằng, họ giải thích tình huông cho cá nhân đang tạo ra vân đề. Khi không giải thích được, như thường lệ, họ thử nhiều giải pháp sáng tạo hơn. Traii^ hi ỉai cho sếp - Tim Wnllnce Có một <ỊÌám sát troìKỊ CÔII<Ĩ ty chún<^
