Tiếp nối phần 1 của cuốn sách, phần 2 trình bày chi tiết và rộng hơn về công việc bán hàng, đó là một nghệ thuật và tác giả cũng mang đến cho bạn đọc các yếu tố để thành công trong sự nghiệp. Cụ thể được nói đến ở đây là nghệ thuật quản lý, chào hàng và bán hàng. . | III. NCHỆ THUẬT QUẢN LÝ, C H À O HÀNG VÀ BÁN HÀNG Muốn đầu tư th à n h công, phải chú ý đến việc quản lý tài vụ doanh nghiệp. Việc này không chỉ làm giảm giá th à n h và chi phí, nâng cao vai trò quan trọng vốh có của lợi ích kinh tế doanh nghiệp mà còn tiến h ành định giá chính xác sản phẩm , nâng cao sức cạnh tra n h của sạn phẩm trê n th ị trường trong nước và quốc tế, đồng thòi cũng sản sinh những ản h hưởng quan trọng. 1. Giá thành Trong xu th ế cạnh tra n h th ị trường rtgày càng khốíc liệt hiện nay, giảm giá th à n h sản phẩm là một biện pháp hiệu quả n h ấ t để nâng cao lợi ích kinh tế của các nhà kinh doanh. T h ế nên giảm m ạnh chỉ tiêu m ang tính sự vụ thường n h ậ t lại là một con đường có hiệu quả trong việc giảm giá th à n h sản phẩm . Một sô" phương pháp luôn giảm giá thành: 1. Qui định rõ ràn g về thòi gian đàm thoại điện thoại đường dài, điện thoại phổ thông và thời gian gửi thư của mỗi người gửi thư; không điều chỉnh các việc xin sử 35 dụng sản phẩm văn phòng, qui định rõ ràng vị trí bày mỗi loại vật phẩm . cố gắng làm sao cho v ật đó có tác dụng th iết thực và tiế t kiệm thòi gian. 2. Hình th à n h thói quen th u ậ n tay tắ t điện, tắ t nước. Có th ể tiết kiệm đưỢc 20% phí điện - nước. 3. Dưới tiền đề không ản h hưỏng đến chất lượng, cô" gắng giảm sô" lần gia công. Có th ể tiết kiệm rấ t nhiều phí gia công và tiền điện. 4. Cô" gắng giảm thiểu những thao tác sai lầm , giảm thiểu những việc vô hiệu quả, và v ậ t phẩm th ừ a phí. 5. Tuyển dụng n hân công đảm đương nhiều ngành nghề, như thê" có th ể tiết kiệm được tiền lương chi trả. 6. Thường xuyên làm công tác đánh giá hiệu suất n h ân công. Người nào có tín h lười nhác cần phải lập tức nhắc nhở ngay. Chỉ có không ngừng bình giá sá t hạch kết quả đạt được của mỗi n h ân công mới có th ể khai thác tiềm năng, nâng cao hiệu su ấ t công việc. Một khi hiệu su ất công việc được nâng cao đương nhiên giá th à n h giảm xuống. 7. C ắt giảm hoặc th ay đổi n h ân công năng lực th ấp kém. 8. P h á t động .
