Tài liệu thuyết trình trong chương 1 của sách đắc nhân tâm được nhóm làm và thuyết trình trong môn học phát triển kỹ năng lãnh đạo. Mời các bạn tham khảo! | Phát triển năng lực lãnh đạo Phần 3: 12 cách hướng người khác theo bạn Không tranh cãi! Tôn trọng ý kiến của người khác. Thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình. Mật ngọt trọng giao tiếp. Bí quyết của SOCRATES. Khôn ngoan khi gặp đối đầu. Để nhận được sự hợp tác cao nhất. Đặt mình vào hoàn cảnh của người khác. Điều mọi người mong muốn. Khơi gợi sự cao thượng. Trình bày vấn đề một cách sinh động. Khơi gợi tinh thần vượt lên thử thách. Không tranh cãi! Tóm tắt nội dung: Nội dung phần này bắt đầu bằng một cuộc tranh cãi giữa tác giả (Dale Carnegie) với một vị khách tại một buổi tiệc mừng của Ross Smith, ông là một phi công thời thế chiến 1. Tác giả và vị khách đó đã tranh cãi vì một câu trích: “ Có một vị thần sắp đặt số mệnh chúng ta, Ngài muốn sao thì ta chịu vậy”. Vị khách thì cho là câu đó là của Kinh thánh, còn tác giả đã nhận ra là ông khách đó đã sai, và để muốn thể hiện kiến thức của mình nên tác giả đã nói lại rằng ông đã sai. Và tác giả đã mời bạn của mình Frank Gammond để làm trọng tài. Không tranh cãi! Frank sau đó đã sau đó đã nói: “Dale, anh sai rồi. Ông ấy nói đúng. Câu ấy ở Kinh thánh”. Đêm đó trên đường về tác giả có hỏi lại người bạn của mình: “Frank, cậu biết câu nói này là của Shakespeare cơ mà?”. Frank cũng đã đáp lại: “Đúng thế, dĩ nhiên là thế! Nhưng này anh bạn ! Chúng ta là khách trong một buổi tiệc. Tại sao phải chứng minh ông ấy sai? Điều đó có khiên ông ấy quý mến cậu hơn không? Sao không cho người ấy giữ thể diện. Ông ấy không hổi ý kiến của cậu. Vậy cậu tranh cãi với ông ấy để làm gì? Điều đó chẳng có lợi gì cho cậu cả.” Không tranh cãi! Sau khi nghe người bạn của mình nói vậy, tác giả cảm thấy mình có lỗi khi khiến cho vị khách đó khó chịu và làm người bạn mình vào tình thế khó xử. Từ đêm đó về sau, tác giả đã biết lắng nghe, chú ý quan sát kết quả của các cuộc tranh luận. Cuối cùng tác giả đã rút ra một kết luận là: “cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là tránh để nó xảy ra”. Đức phật dạy: “Oán không bao giờ diệt được oán, chỉ có tình | Phát triển năng lực lãnh đạo Phần 3: 12 cách hướng người khác theo bạn Không tranh cãi! Tôn trọng ý kiến của người khác. Thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình. Mật ngọt trọng giao tiếp. Bí quyết của SOCRATES. Khôn ngoan khi gặp đối đầu. Để nhận được sự hợp tác cao nhất. Đặt mình vào hoàn cảnh của người khác. Điều mọi người mong muốn. Khơi gợi sự cao thượng. Trình bày vấn đề một cách sinh động. Khơi gợi tinh thần vượt lên thử thách. Không tranh cãi! Tóm tắt nội dung: Nội dung phần này bắt đầu bằng một cuộc tranh cãi giữa tác giả (Dale Carnegie) với một vị khách tại một buổi tiệc mừng của Ross Smith, ông là một phi công thời thế chiến 1. Tác giả và vị khách đó đã tranh cãi vì một câu trích: “ Có một vị thần sắp đặt số mệnh chúng ta, Ngài muốn sao thì ta chịu vậy”. Vị khách thì cho là câu đó là của Kinh thánh, còn tác giả đã nhận ra là ông khách đó đã sai, và để muốn thể hiện kiến thức của mình nên tác giả đã nói lại rằng ông đã sai. Và tác giả đã mời bạn của mình Frank Gammond để làm .
