Bài giảng "Kỹ năng lãnh đạo - Bài 5: Kỹ năng ra quyết định" cung cấp cho người học các kiến thức: Ra quyết định và những sai lầm; quy trình ra quyết định; các phương pháp ra quyết định. nội dung chi tiết. | BÀI 5 KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH NGUYỄN THỊ MINH THU NỘI DUNG Ra quyết định và những sai lầm Quy trình ra quyết định Các phương pháp ra quyết định Ra quyết định và những sai lầm • RA QUYẾT ĐỊNH? • Ra quyết định ↔ Giải quyết vấn đề • Ra quyết định là quá trình xác định vấn đề và lựa chọn một phương án trong nhiều phương án Ra quyết định và những sai lầm • LOẠI QUYẾT ĐỊNH? 1. Quyết định theo chuẩn 2. Quyết định cấp thời 3. Quyết định có chiều sâu Loại quyết định? QĐ theo chuẩn - Quyết định phổ biến thường xuyên - Thủ tục, luật lệ và chính sách đã được quy định sẵn. - Tương đối đơn giản - RQĐ bằng cách suy luận logic và tham khảo các qui định có sẵn QĐ cấp thời - Quyết định đòi hỏi nhanh và chính xác và cần phải được thực hiện gần như tức thời QĐ có chiều sâu - Quyết định không thể giải quyết ngay và đòi hỏi phải có kế hoạch tập trung, thảo luận và suy xét - Quyết định cấp thời - Thường gây ra nhiều cho phép rất ít thời gian tranh luận, bất đồng và xung đột - Cần nhiều thời gian và nhiều phương án .
