Một số người có chuyên môn tốt khi được đề bạt lại không hiệu quả ở vị trí quản lý, họ nỗ lực một cách đơn độc trong khi mục tiêu chung của tổ chức không được thực hiện. Tại sao vậy? Về bản chất, quản lý là "thực hiện công việc thông qua nỗ lực của người khác". Để huy động sự tham gia tích cực cửa người khác bao gồm cấp dưới, đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp., người quản lý cần có sức ảnh hưởng. Ảnh hưởng là gì? Ảnh hưởng là. | Ảnh hưởng với hiệu quả quản lý Một số người có chuyên môn tốt khi được đề bạt lại không hiệu quả ở vị trí quản lý họ nỗ lực một cách đơn độc trong khi mục tiêu chung của tổ chức không được thực hiện. Tại sao vậy Về bản chất quản lý là thực hiện công việc thông qua nỗ lực của người khác . Để huy động sự tham gia tích cực cửa người khác bao gồm cấp dưới đồng nghiệp cấp trên khách hàng đối tác nhà cung cấp. người quản lý cần có sức ảnh hưởng. Ảnh hưởng là gì Ảnh hưởng là khả năng tác động lên hành vi người khác. Trong quản lý gây ảnh hưởng là việc tác động lên những chủ thể liên quan để họ thể hiện những hành vi phục vụ lợi ích chung của tổ chức. Trong môi trường kinh doanh có nhiều chủ thể tham gia với mức phụ thuộc lẫn nhau ngày càng cao thì sức ảnh hưởng của người quản lý càng đóng vai trò quan trọng trong việc tập hợp nguồn lực và đảm bảo mục tiêu của tổ chức được thực hiện. Ảnh hưởng và thao túng có chung phương tiện thực hiện là quyền lực nhưng khác nhau về mục đích. Thao túng là hành vi sử dụng quyền lực nhằm mục đích vụ lợi cá nhân hoặc lợi ích của nhóm người có trường hợp bất chấp cả khía cạnh đạo đức. Ảnh hưởng là hành vi tạo dựng và sử dụng quyền lực hướng tới thực hiện mục tiêu và lợi ích chung của tổ chức. Ảnh hưởng chú ý tới việc nuôi dưỡng những mối quan hệ đối tác bền vững. Yếu tố tạo ảnh hưởng Có hai nhóm yếu tố chính tạo nên ảnh hưởng từ chức vụ và từ bản thân người quản lý Ảnh hưởng từ chức vụ Mức độ quyền hạn được giao là cơ sở quan trọng tạo nên phạm vi ảnh hưởng của người quản lý. Nếu người quản lý được toàn quyền quyết định một mảng công việc thì tầm ảnh hưởng thường lớn. Nếu công việc người đó phụ trách lại là một hoạt động quan trọng của tổ chức thì tầm ảnh hưởng của người quản lý này càng lớn. Chức vụ và phạm vi quyền hạn được giao là cơ sở chính thức gây ảnh hưởng cho người quản lý. Ảnh hưởng từ bản thân người quản lý Thứ nhất thái độ tích cực của người quản lý là yếu tố quan trọng thu hút sự ủng hộ của người khác. Một số nhà quản lý truyền
