Quản lý là gì? Người quản lý cần làm gì và làm như thế nào? Đó là những câu hỏi mà hầu hết những người làm công tác quản lý từng tự hỏi ít nhất một lần. Quản lý vừa là một nghệ thuật, vừa là một khoa học. Đó là nghệ thuật làm cho người khác (nhân viên) làm việc hiệu quả hơn những điều bản thân họ sẽ làm được nếu không có bạn. Còn khoa học chính là cách bạn làm thế nào để thực hiện được nghệ thuật quản lý. Lên kế hoạch, tổ chức, chỉ. | Quản lý kiêu 101 Quản lý là gì Người quản lý cần làm gì và làm như thế nào Đó là những câu hỏi mà hầu hết những người làm công tác quản lý từng tự hỏi ít nhất một lần. Quản lý vừa là một nghệ thuật vừa là một khoa học. Đó là nghệ thuật làm cho người khác nhân viên làm việc hiệu quả hơn những điều bản thân họ sẽ làm được nếu không có bạn. Còn khoa học chính là cách bạn làm thế nào để thực hiện được nghệ thuật quản lý. Lên kế hoạch tổ chức chỉ đạo và giám sát là bốn điều căn bản trong khoa học đó. Bốn người công nhân có thể làm ra 6 sản phẩm trong ca làm việc 8 giờ khi không có người quản lý. Nếu tôi thuê bạn quản lý họ và họ vẫn chỉ làm ra 6 sản phẩm mỗi ngày vậy thì đâu là lợi ích của việc tôi thuê bạn Hay nói cách khác nếu hiện họ làm ra 8 sản phẩm mỗi ngày bạn trong vai trò của người quản lý đã phát huy được giá trị của nghệ thuật quản lý. Một suy luận tương tự áp dụng đối với ngành dịch vụ bán lẻ dạy học hay bất kỳ một công việc nào khác. Liệu khi bạn có mặt nhóm nhân viên của bạn có thể xử lý được nhiều cuộc gọi từ khách hàng hơn khi bạn vắng mặt hay không Liệu họ có bán được nhiều sản phẩm có giá trị cao hơn hay không Có truyền đạt phổ biến kiến thức hiệu quả hơn không . Đó chính là giá trị của việc quản lý - khiến cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Kế hoạch Việc quản lý bắt đầu với việc lên kế hoạch. Quản lý tốt là khởi đầu bằng những kế hoạch hay. Không có kế hoạch bạn sẽ không bao giờ đạt tới thành công. Nếu bạn chỉ vô tình lên một kế hoạch cho mục tiêu của mình sự thành công đó sẽ chỉ là sự may mắn hoặc do cơ hội nào đó và sẽ không thể lặp lại. Bạn có thể làm điều đó như trường hợp của người nổi tiếng nhất thời cảm giác một sớm một chiều và bạn sẽ không bao giờ đạt được thành tích đích thực - được xây dựng bằng những thành công. Để tránh tất cả những điều nói trên bạn hãy tìm hiểu mục tiêu của bạn là gì hoặc lắng nghe khi ông chủ nói với bạn . Sau đó hãy tính toán cách tốt nhất để đạt được mục tiêu đó. Bạn có trong tay những nguồn lực nào Bạn có thể làm