Bài giảng Áp dụng chu trình PDSA trong CTCL tại phòng khám nằm trong bộ bài giảng của buổi tập huấn khóa cải thiện chất lượng, thể hiện nội dung chính về: Mô hình cải thiện chất lượng; chu trình PDSA trong CTCL tại phòng khám ngoại trú. bài giảng. | Áp dụng chu trình PDSA trong CTCL tại phòng khám Nội dung • Mô hình cải thiện chất lượng • Chu trình PDSA trong CTCL tại phòng khám ngoại trú Mô hình cải thiện chất lượng Chu trình PDSA Chúng ta mong đạt được điều gì? Phải thay đổi, làm thế nào để biết thay đổi đó là cải thiện? Chúng ta có thể thay đổi gì để mang lại sự cải thiện? The PDSA Cycle – ref National Quality Center Chu trình PDSA • Chu trình PDSA – Plan – Lập kế hoạch – Do – Thực hiện kế hoạch – Study – Đánh giá – Act – Hành động • Mô hình giúp thử nghiệm ý tưởng thay đổi ở quy mô nhỏ, học hỏi, rút kinh nghiệm và mở rộng • Áp dụng trong giai đoạn thử nghiệm và giai đoạn thực hiện Chu trình PDSA Hành động Can thiệp có cần thay đổi HOẶC thay đổi đã sẵn sàng để mở rộng và lồng ghép? Đánh giá Đo lường có chỉ ra sự khác biệt như mong đợi? Có nhìn thấy những thay đổi khác không? Chia sẻ với nhóm Kế hoạch* Hiểu tại sao vấn đề tồn tại Xây dựng kế hoạch để giải quyết vấ đề Thực hiện kế hoạch (Ai, làm gì, khi nào, ở đâu) Thực hiện Thực hiện kế hoạch ở quy mô nhỏ Ghi lại các vấn đề Bắt đầu phân tích Adapted from IHI, HIVQUAL JSI and .
