Đã bao giờ bạn chứng kiến tổ chức của mình chỉ tăng cường kiểm soát và ban hành hàng loạt các quy định cấm đoán, ngăn chặn việc này việc kia khi sự đã rồi? Ở trong thế "mất bò mới lo làm chuồng", họ thường "nhanh nhảu" ngăn ngừa nguy cơ tái diễn việc xấu bằng nhiều biện pháp chẳng hạn như giới hạn quyền hành chỉ cho một số người hay siết chặt việc kiểm soát. | Siết chặt kiểm soát - lợi hay thiệt Đã bao giờ bạn chứng kiến tổ chức của mình chỉ tăng cường kiểm soát và ban hành hàng loạt các quy định cấm đoán ngăn chặn việc này việc kia khi sự đã rồi Ở trong thế mất bò mới lo làm chuồng họ thường nhanh nhảu ngăn ngừa nguy cơ tái diễn việc xấu bằng nhiều biện pháp chẳng hạn như giới hạn quyền hành chỉ cho một số người hay siết chặt việc kiểm soát. Mặc dù các biện pháp ứng phó này có thể ngăn chặn những tình huống tương tự tái diễn trong tương lai nghĩa là họ sẽ không thất thoát tài sản do những sơ hở như trước nữa nhưng các biện pháp kiểm soát theo kiểu ứng phó như vậy thường chỉ gây ra sự rắc rối nhầm lẫn và dẫn đến những chi phí không cần thiết. Thậm chí chưa tính đến chuyện các biện pháp kiểm soát mới sẽ chẳng có tác dụng ngăn chặn những tình huống xấu xảy ra theo hình thức mới. Chính vì vậy để chuẩn bị kỹ càng hơn các tổ chức cần định kỳ rà soát và kiểm tra các biện pháp ứng phó với những vấn đề phổ biến vốn được áp dụng chỉ sau khi sự cố đã xảy ra 1. Các biện pháp kiểm soát cứng nhắc với những vấn đề đòi hỏi sự linh hoạt Những ai đã từng đáp chuyến bay muộn đặc biệt trên các hành trình đến Mỹ chắc chắn đều chứng kiến sự gia tăng không ngừng của các hàng rào an ninh do nhà chức trách Mỹ dựng lên ở sân bay và trên máy bay. Chẳng hạn ngay khi lên chuyến bay từ Canada tới Mỹ tôi đã phải trải qua thêm ba cửa soi chiếu ở ba khu vực khác nhau. Ủy ban an ninh vận tải Hoa Kỳ đã dựng thêm ba bước kiểm tra này cùng với những khâu sẵn có từ trước. Tuy nhiên bất chấp các biện pháp kiểm soát ngặt nghèo của nhà chức trách các vụ tấn công mới dưới những hình thức mới vẫn tiếp diễn. Kết quả là các bên cung ứng biện pháp tăng cường an ninh cùng hàng loạt chuyên gia công nghệ và hãng hàng hàng không lại cùng nhau ngôi lại tìm ra các biện pháp kiểm soát an ninh chặt chẽ hơn có tốc độ xử lý nhanh lẹ hơn và hiệu quả hơn. Khi không thể nghĩ ra thêm biện pháp nào khác họ chỉ còn biện pháp kiểm soát duy nhất là không cho ai bay nữa. 2. Chi phí .
