Nghiên cứu này là những phân tích, đánh giá những thuận lợi và bất lợi của các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Kiên Giang. Nhằm mục đích xác định những giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng này và làm cơ sở cho sự xây dựng chiến lược kinh doanh của ngân hàng trong giai đoạn kế tiếp. | Giải pháp nâng cao . . . GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN KIÊN GIANG Lưu Bá Hòa*, Nguyễn Thị Liên Diệp** TÓM TẮT Nghiên cứu này là những phân tích, đánh giá những thuận lợi và bất lợi của các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Kiên Giang. Nhằm mục đích xác định những giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng này và làm cơ sở cho sự xây dựng chiến lược kinh doanh của ngân hàng trong giai đoạn kế tiếp. Trên cơ sở tham khảo ý kiến của các chuyên gia trong ngành, tác giả đã tổng hợp, phân tích các nguồn cơ sở dữ liệu dựa vào các ma trận IFE, ma trận EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh và ma trận SWOT. Nghiên cứu đã lựa chọn được những giải pháp chủ yếu để khắc phục những mặt bất lợi của chi nhánh gồm: nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường hoạt động marketing, nâng cao trình độ công nghệ thông tin, tăng cường hoạt động nghiên cứu và phát triển, kiểm soát rũi ro tín dụng đối với khách hàng. Từ khóa: Năng lực cạnh tranh, phân tích môi trường cạnh tranh, ma trận SWOT, Agribank. SOLUTIONS IMPROVE COMPETITIVENESS OF VIETNAM BANK FOR AGRICULTURE AND RURAL DEVERLOPMENT IN KIEN GIANG ABSTRACT This study is the analysis and evaluation of the advantages and disadvantages of the environmental factors inside and outside of the Bank for Agriculture and Rural Development Branch of Kien Giang. Aims to identify solutions to improve the competitiveness of the bank and as a basis for building the business strategy of the bank in the next stage. On the basis of consultation with industry experts, authors synthesize, analyze the source database based on the IFE matrix, EFE matrix, matrix images and SWOT matrix. Research has selected some major solutions to overcome the disadvantages of the branch include: improving the quality of human resources, strengthening marketing activities, improve information technology, strengthening research activities
