Nghiên cứu này nhằm thực hiện tìm hiểu về cảm nhận của khách hàng với 2 thuộc tính nhân tố xã hội và nhân tố cá nhân liên quan như thế nào đến thái độ đối với hàng nhái thương hiệu thời trang hạng sang. Từ đó cho thấy chúng có tác động như thế nào đến ý định mua và dẫn đến quyết định mua của khách hàng. Nghiên cứu được thực hiện với 249 khách hàng tại thị trường , một thị trường năng động, sức tiêu thụ lớn nhưng cũng chứa đựng nhiều vấn đề nhạy cảm liên quan đến các thương hiệu thời trang hạng sang bị làm nhái. | Nghiên cứu các . . . NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG CỦA HÀNG GIẢ, HÀNG NHÁI ĐẾN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG HẠNG SANG THEO CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Hoàng Cửu Long*, Nguyễn Nhật Vinh* TÓM TẮT Nghiên cứu này nhằm thực hiện tìm hiểu về cảm nhận của khách hàng với 2 thuộc tính Nhân tố xã hội và Nhân tố cá nhân liên quan như thế nào đến thái độ đối với hàng nhái thương hiệu thời trang hạng sang. Từ đó cho thấy chúng có tác động như thế nào đến ý định mua và dẫn đến quyết định mua của khách hàng. Nghiên cứu được thực hiện với 249 khách hàng tại thị trường , một thị trường năng động, sức tiêu thụ lớn nhưng cũng chứa đựng nhiều vấn đề nhạy cảm liên quan đến các thương hiệu thời trang hạng sang bị làm nhái. Thang đo được kiểm định bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích tương quan, phân tích hồi quy tuyến tính bội qua phần mềm SPSS. Kết quả cho thấy hình ảnh thương hiệu, ảnh hưởng xã hội và kinh nghiệm trước đây có một ảnh hưởng tích cực đến thái độ của người tiêu dùng đối với các sản phẩm thời trang giả mạo. Trong khi đó, sự hài lòng cá nhân có một ảnh hưởng tiêu cực đến các sản phẩm thời trang giả mạo. Hơn nữa, nghiên cứu minh họa thái độ của người tiêu dùng có một mối quan hệ mạnh mẽ và tích cực với ý định mua các sản phẩm thời trang hạng sang giả mạo. Từ khóa: Hàng giả, hàng nhái, thời trang hạng sang, cảm nhận khách hàng, thành phố Hồ Chí Minh. IMPACTING FACTORS TOWARD LUXURY COUNTERFEIT FASHION PRODUCTS AS CONSUMER PERCEPTION IN HO CHI MINH CITY ABSTRACT This paper aims to study about the implementation of consumersfeeling with 2 attributes social factor and personal factorthatrelate to counterfeit luxury fashion brands. Then, the paper shows how these factors influencingthe purchasing intent and drive to buying decisions. A study was conducted with 249 consumers in Ho Chi Minh City, a dynamic and great market. This place also contains many sensitive .
