Bài giảng Quản trị nhà nước - Bài 14: Tổng quan về sự tham gia của người dân. Bài này trình bày những nội dung chính sau: Lối thoát và phản hồi, các kênh phản hồi đa dạng ở Việt Nam, thảo luận về xu thế “xã hội hóa”, thảo luận về “vốn xã hội”,. . | Quản trị Nhà nước Tổng quan về sự tham gia của người dân G14: 13/08/2018 © Phạm Duy Nghĩa, 2018 Quản trị Nhà nước Lối thoát và phản hồi ❖ Hành chính công là dịch vụ => “Lối thoát” => làm cho người dân có nhiều sự lựa chọn để tổ chức phục vụ tốt hơn ▪ Thị trường Luật Khiếu nại Tố cáo => Luật Tố cáo Tiếp dân => Luật Tiếp dân Tiếp xúc cử tri Đánh giá sự hài lòng của người dân Ví dụ Phú Mỹ Hưng => hợp đồng công giữa nhà nước và tư nhân => cho phép tư nhân xây dựng và một số chức năng quản lý đô thị ❖ Ý tưởng của Đà Lạt: Giao kiến trúc sư nước ngoài thiết kế đô thị ❖ Giao cho cộng đồng dân cư, tổ chức từ thiện, nhóm dân cư quản lý ❖ Nhà nước và dân dân cùng làm (điện, đường, trường, trạm) © Phạm Duy Nghĩa, .
