Đề tài “Nghiên cứu hệ thống trợ lý thông minh ảo” làm đề tài luận văn thạc sĩ. Qua đề tài tác giả muốn nâng cao sự hiểu biết về trí tuệ nhân tạo đồng thời nghiên cứu để có thể áp dụng thực tiễn tại Việt Nam. Nội dung luận văn gồm 3 chương trình bày những vấn đề sau: Giới thiệu tổng quan về hệ thống trợ lý ảo; nghiên cứu một số kĩ thuật được sử dụng trong chatbot; trình bày về quá trình thực nghiệm và đánh giá, các kết quả được. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ NGUYỄN HỮU CƯỜNG NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG TRỢ LÝ THÔNG MINH ẢO Chuyên ngành: Hệ thống thông tin Mã số: 60480104 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Văn Vinh Hà Nội - 2017 MỞ ĐẦU Ngày nay, trí tuệ nhân tạo đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Các hãng lớn như Apple, Microsoft, Google đều đưa ra các công nghệ tương tác trực tiếp với người dùng. Trí tuệ nhân tạo đang ngày càng được nâng cấp hoàn thiện giúp người dùng dễ dàng tương tác, dễ sử dụng và giảm quá trình thực hiện. Trí tuệ nhân tạo đang là một lĩnh vực mới mẻ và được sự quan tâm rất lớn từ các hãng công nghệ hàng đầu. Với công nghệ đang ngày càng được áp dụng trong đời sống giúp con người làm việc hiệu quả hơn tiết kiệm thời gian và sức lực, trí tuệ nhân tạo như một hệ thống được xây dựng để phục vụ cho điều đó. Hệ thống trợ lý ảo là một hệ thống giúp con người giao tiếp với máy thực hiện các yêu cầu ý muốn của người dùng. Hiện nay trên thế giới hệ thống trợ lý ảo đang được nghiên cứu và phát triển mạnh mẽ ở các hãng công nghệ hàng đầu thế giới. Với mong muốn hiểu sâu về trí tuệ nhân tạo, em quyết định chọn đề tài “Nghiên cứu hệ thống trợ lý thông minh ảo” làm đề tài luận văn thạc sĩ. Qua đề tài em muốn nâng cao sự hiểu biết về trí tuệ nhân tạo đồng thời nghiên cứu để có thể áp dụng thực tiễn tại Việt Nam. Nội dung luận văn được chia ra làm 3 phần như sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quan về hệ thống trợ lý ảo, cấu trúc hệ thống trợ lý ảo, trình bày về xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLP và ứng dụng NLP trong chatbot Chương 2: Nghiên cứu một số kĩ thuật được sử dụng trong chatbot, tìm hiểu quản lý hội thoại, mô hình sinh hội thoại. Chương 3: Trình bày về quá trình thực nghiệm và đánh giá, các kết quả được thực nghiệm và xây dựng chatbot. 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG TRỢ LÝ ẢO . Giới thiệu về hệ thống trợ lý ảo Siri của Apple [1], Google Now của Google [2] và Cortana của Microsoft [3] đại diện cho một lớp dịch vụ .
