Luận văn được chia thành các phần như sau: Chương 1. Trong chương này, tôi trình bày tổng quan về khai phá quan điểm và một số khái niệm liên quan. Chương 2. Trình bày khái quát một số pháp được các nhà nghiên cứu trên thế giới nghiên cứu và áp dụng vào việc tổng hợp ý kiến theo tính năng của sản phẩm. Chương 3: Trình bày một cách chi tiết một phương pháp tổng hợp ý kiến theo tính năng của sản phẩm. Chương 4: Kết quả thực nghiệm được trình bày trong chương này, đồng thời tôi cũng đưa ra đánh giá về phương pháp mà tác giả đã đề xuất trong chương 3 Chương 5: Kết luận. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ VŨ THỊ NHẠN TỔNG HỢP QUAN ĐIỂM TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG THEO TÍNH NĂNG CỦA SẢN PHẨM LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HÀ NỘI – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ VŨ THỊ NHẠN TỔNG HỢP QUAN ĐIỂM TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG THEO TÍNH NĂNG CỦA SẢN PHẨM Ngành: Công nghệ thông tin Chuyên ngành: Hệ thống thông tin Mã số: 60 48 01 04 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VIỆT ANH TS. BÙI QUANG HƯNG HÀ NỘI - 2016 i Lời cam đoan Tôi xin cam đoan báo cáo luận văn này được viết bởi tôi dưới sự hướng dẫn của thầy giáo, Tiến sĩ Nguyễn Việt Anh và Tiến sĩ Bùi Quang Hưng. Tất cả các kết quả đạt được trong luận văn này là quá trình tìm hiểu, nghiên cứu của riêng tôi. Trong toàn bộ nội dung của luận văn, những điều được trình bày là của cá nhân tôi hoặc là được tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu khác. Các tài liệu tham khảo đều có xuất xứ rõ ràng và được trích dẫn hợp pháp. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm và chịu mọi hình thức kỷ luật theo quy định cho lời cam đoan của mình. Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Người cam đoan Vũ Thị Nhạn ii Mục lục Lời cam đoan . i Mục lục .ii Danh mục hình vẽ iv Danh mục bảng biểu . v Lời cảm ơn . vi Mở đầu .
