Luận văn “Phát triển dịch vụ thẻ tại NH TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (SCB)” với mục đích : Làm rõ thêm lý luận cơ bản về dịch thẻ của NHTM Việt Nam. Phân tích, nhận xét, đánh giá thực trạng triển khai dịch vụ thẻ tại NH TMCP Việt Nam Tín Nghĩa và điều kiện phát triển dịch vụ thể tại SCB. Đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại SCB. Mời các bạn tham khảo! | MỤC LỤC Danh mục các chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu đồ Tóm tắt luận văn LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NHTM . .3 . Tổng quan về dịch vụ thẻ của NHTM . . .3 . Sự ra đời và phát triển dịch vụ thẻ của NHTM trên thế giới . 3 . Dịch vụ thẻ tại NHTM .4 . Phát triển dịch vụ thẻ tại NHTM . 17 . Quan niệm về phát triển dịch vụ thẻ tại NHTM .17 . Tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ thẻ của NHTM . .17 . Điều kiện tác động đến phát triển dịch vụ thẻ 21 . Điều kiện chủ quan . . .21 . Điều kiện khách quan .26 CHƯƠNG 2 – THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM TÍN NGHĨA VÀ SAU KHI HỢP NHẤT VÀO SCB . .29 . Tổng quan về ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (SCB).29 . Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (SCB) . . . . 29 . Hoạt động kinh doanh từ năm 2009 đến tháng 10/2012 . . 33 . Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Việt nam Nghĩa (SCB) . 40 Tín . Cơ sở pháp lý . 40 . Triển khai dịch vụ thẻ sau khi hợp nhất vào SCB . . .42 . Đánh giá việc triển khai dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (SCB) . .54 . Kết quả triển khai phát triển dịch vụ thẻ tại SCB . .54 . Những hạn chế, khó khăn trong phát triển dịch vụ thẻ .55 . Nguyên nhân của những hạn chế 58 CHƯƠNG 3 – PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM TÍN NGHĨA SAU KHI HỢP NHẤT VÀO SCB . .63 . Định hướng phát triển dịch vụ thẻ tại SCB 63 . Xu .