Bạn đã bao giờ gặp xích mích trong công việc chưa? Tất nhiên ai chẳng ít nhất 1 lần có mâu thuẫn trong công việc với đồng nghiệp. Mỗi lần như vậy, bạn giải quyết theo “phong cách” nào? Một số mâu thuẫn bạn có thể gặp ở công sở là: | Bạn giải quyết bất đồng công sở theo kiểu con gì Bạn đã bao giờ gặp xích mích trong công việc chưa Tất nhiên ai chẳng ít nhất 1 lần có mâu thuẫn trong công việc với đồng nghiệp. Mỗi lần như vậy bạn giải quyết theo phong cách nào Một số mâu thuẫn bạn có thể gặp ở công sở là .Bạn và đồng nghiệp muốn nghỉ phép cùng một ngày nhưng chỉ một trong hai người được nghỉ mà thôi. .Bạn cần hàng ngay trong ngày hôm nay nhưng nhà cung cấp chỉ có thể chuyển hàng đến cho bạn vào tuần sau. .Bạn muốn khách mua một sản phẩm với giá cho trước nhưng họ cứ kèo nài để bớt từng xu. .Bạn muốn tăng lương nhưng sếp lại muốn cắt giảm chi phí. Thực ra mâu thuẫn không phải là vấn đề nghiêm trọng mà vấn đề là ở chỗ cách thức người ta giải quyết mây thuẫn đó. David W. Johnson tác giả cuốn Các mối quan hệ xã hội và sự nghiệp của bạn đã chỉ ra 5 phong cách giải quyết mâu thuẫn. Rùa nhút nhát Rùa giải quyết mâu thuẫn bằng cách lẩn tránh. Nó rút lui hoặc từ chối không đề cập đến vấn đề đó nữa. Kết quả là cả đôi bên đều chẳng đi đến một thoả thuận nào. Rùa sẽ không có được điều nó muốn và người mâu thuẫn với nó cũng chẳng giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên đây cũng là biện pháp tốt nếu đó là mâu thuẫn nhỏ và có thể bỏ qua đôi bên chín bỏ làm mười biết nhịn nhau để gìn giữ hoà khí. Gấu nhồi bông Gấu nhồi bông giải quyết mâu thuẫn bằng cách ngừng đối đầu. Vì nó muốn được lòng mọi người và muốn giữ mối quan hệ tránh đổ vỡ. Gấu nhồi bông chiều theo ý người khác và rốt cuộc nó không có được cái nó muốn nó mất trong khi người khác được . Đây là biện pháp khá khôn ngoan nếu bạn biết bỏ con săn sắt bắt con cá rô hy sinh cái lợi nhỏ để được cái lợi lớn hơn. Trong mối quan hệ nam nữ nhiều đôi áp dụng phong cách gấu nhồi bông hy sinh một chút cái tôi của mình để gìn giữ mối quan hệ lâu dài. Tuy nhiên trong môi trường lao động một người đã quen nhường nhịn người khác theo kiểu này rồi cũng có lúc tuyên bố Tôi bỏ cuộc . Cá mập hung dữ Cá mập giải quyết mâu thuẫn bằng cách tiếp tục tấn công. Mục đích của nó là thoả
