Trong công sở, sếp là người quyết định tinh thần làm việc cũng như sự thoải mái của nhân viên. Tuy nhiên, không phải sếp nào cũng tốt và tâm lí. Đôi khi, họ còn đẩy nhân viên vào những tình thế khó xử. Bạn sẽ làm gì nếu rơi vào tình trạng đó? hể áp dụng để kiểm soát chúng: Tình huống 1: Bạn không phải là trợ lí cá nhân của sếp nhưng họ thường xuyên sai bạn làm việc vặt Cách giải quyết: Scott đưa ra lời khuyên: “Bạn nên thảo luận vấn đề với sếp một cách khéo. | T -J 1 J 1 1 Ẩ 1 1 r V r Ẵ. Vượt qua những tình huống khó xử với sếp Trong công sở sếp là người quyết định tinh thần làm việc cũng như sự thoải mái của nhân viên. Tuy nhiên không phải sếp nào cũng tốt và tâm lí. Đôi khi họ còn đẩy nhân viên vào những tình thế khó xử. Bạn sẽ làm gì nếu rơi vào tình trạng đó Theo Gini Graham Scott tác giả cuốn sách Bí quyết sống sót nơi công sở với một vị sếp tồi chìa khoá để giải quyết vấn đề chính là sự giao tiếp. Dưới đây là 8 tình huống khó xử sếp thường gây ra cho nhân viên ở công sở và phương pháp bạn có thể áp dụng để kiểm soát chúng Tình huống 1 Bạn không phải là trợ lí cá nhân của sếp nhưng họ thường xuyên sai bạn làm việc vặt Cách giải quyết Scott đưa ra lời khuyên Bạn nên thảo luận vấn đề với sếp một cách khéo léo và nói cho họ biết bạn có những dự án cần ưu tiên cao và sẽ không thể hoàn thành chúng nếu thường xuyên giúp sếp việc lặt vặt. Nhấn mạnh công việc quan trọng của bạn sẽ khéo léo nhắc nhắc sếp rằng bạn được tuyển dụng không phải để đi lấy đồ giặt là hay đón con hộ họ . Tuy nhiên nếu những yêu cầu của sếp ám chỉ một sự cạnh tranh để đạt được vị trí cao hơn như trường hợp trong bộ phim The devil wears Praha bạn nên học cách chấp nhận kể cả khi phần mô tả công việc không bao gồm chúng. Tình huống 2 Sếp thường mất kiềm chế và quát tháo bạn trước mặt đồng nghiệp Cách giải quyết Cũng như tình huống 1 Scott khuyên bạn nên nói chuyện cởi mở về cách cư xử của sếp. Nếu bạn phản ứng hay cãi lại ngay khi sếp vừa cất tiếng mọi việc sẽ càng trở nên căng thẳng và rắc rồi hơn. Do đó hãy cố gắng bình tĩnh và tự chủ khi bước vào cuộc nói chuyện. Hãy xác định nguyên nhân cơn giận của sếp trút lên đầu bạn. Đó là do bạn phạm sai lầm hay sếp đang có bực bội cá nhân Từ đó bạn sẽ tìm thấy hướng giải quyết thích hợp. Nếu cuộc thảo luận này không dẫn tới bất cứ sự thay đổi nào bạn có thể báo lại với người giám sát cấp trên mỗi lần sếp quát tháo bạn mà không có lí do gì. Tình huống 3 Khi sếp bận giải quyết việc cá nhân bạn phải thực hiện .
