Kết quả nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Khoa Kinh tế – QTKD, trường ĐH Hồng Đức được thực hiện nhằm làm căn cứ để Khoa xây dựng các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trong thời gian tới. Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 340 sinh viên trong khoa. | Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại học Hồng Đức Thanh Hóa TẠP CHÍ KHOA HỌC, TRƢỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - SỐ 21. 2014 NGHIÊN CỨU NHÂN TỐ ẢNH HƢỚNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH, TRƢỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC THANH HÓA Lê Quang Hiếu1, Nguyễn Thị Loan1 TÓM TẮT Kết quả nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Khoa Kinh tê – QTKD, trường ĐH Hồng Đức được thực hiện nhằm làm căn cứ để Khoa xây dựng các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trong thời gian tới. Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 340 sinh viên trong khoa. Các phương pháp thông kê mô tả, kiểm định hệ số Croncarch anphal, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy được sử dụng trong nghiêp cứu. Kết quả cho thấy “Đội ngũ giảng viên” ; “Hệ thống thư viện , mạng Lan”; “Hoạt động ngoại khoá” và “Chương trì nh đào tạo” là bốn nhân tố tác động đến chất lượng đào tạo tại Khoa trong đó nhân tố “Chương trình đào tạo” và “Đội ngũ giảng viên” là hai nhân tố chính nhận được nhiều sự đánh giá tích cực từ phía sinh viên. Từ khóa: Chất lượng giáo dục; Giảng viên; Sinh viên; chương trình đào tạo; thư viện. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Cải tiến và nâng cao chất lƣợng giáo dục đào tạo với phƣơng châm lấy ngƣời học làm trung tâm trên cơ sở xem cá nhân ngƣời học vừa là chủ thể, vừa là mục đích của quá trình đào tạo đang đƣợc các trƣờng đại học đặc biệt quan tâm. Nhận thức rõ điều đó, Đại học Hồng Đức luôn mong muốn tạo mọi điều kiện tốt nhất cho ngƣời học phát huy năng lực sở trƣờng của mình. Với phƣơng châm tôn trọng và phát huy năng lực ngƣời học, xem xét môi quan hệ giữa sinh viên và khoa là mối quan hệ “khách hàng” và “nhà cung cấp dịch vụ”, trong những năm gần đây Khoa Kinh tế - QTKD, trƣờng Đại học Hồng Đức đã có những chuyển biến rỏ nét về chất lƣợng đào tạo. .
