Chỉ số KPI về đổi mới sáng tạo đề cập đến công tác đổi mới sáng tạo, phát triển ý tưởng mới theo nghĩa rộng, không giới hạn bởi hoạt động R&D hay phát triển sản phẩm, công nghệ, . Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ số KPI, BSC ứng với mỗi phòng ban, chức danh công việc trong doanh nghiệp qua Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang . | Chỉ số KPI về đổi mới sáng tạo .den{color:inherit;}.ttnd ol,.ttnd ul,.ttnd dl{padding: 0 0px 0 20px;}.ttnd hr{margin:10px 0px;}.ttnd a[href="javascript:void(0);"],.ttnd a[href="#"]{color:inherit;}#dtextscript p{text-align:left;}#dtextscript img{vertical-align:middle;}KPI LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐỔI MỚI - SÁNG TẠO, Ý TƯỞNG MỚI Đổi mới và sáng tạo luôn là nguồn cảm hứng vươn tới của nhiều doanh nghiệp thành công Quy trình Đổi mới sáng tạo thông thường đi từ: CƠ HỘI/VẤN ĐỀ => Ý TƯỞNG => HÀNH ĐỘNG => KẾT QUẢ/GIÁ TRỊ Làm thế nào để xây dựng Văn hóa đổi mới sáng tạo, thành một phong trào thi đua giữa các bộ phận, đơn vị khác nhau trong tổ chức? Ở bất kỳ bộ phận nào cũng có thể diễn ra hoạt động Đổi mới sáng tạo: Bán hàng, Sản xuất, R&D, Nhân sự, IT, Kế toán Thông qua đó, hiệu quả hoạt động của tổ chức tốt hơn, thời gian xử lý giao dịch tăng lên, chất lượng dịch vụ tốt lên, các bài toán bị trì hoãn được giải quyết từng phần hoặc hoàn thiện. Ban lãnh đạo Chiến lược kinh doanh mới được áp dụng Số lượng đối tác chiến lược mới được ký kết Bán hàng Chính sách bán hàng mới giúp tăng thêm xx % lượng khách hàng, xx% giá trị hợp đồng. Sử dụng phương tiện mới (online ) trong việc tiếp cận khách hàng, thu thập danh bạ khách hàng quan tâm Phương pháp tiếp cận khách hàng mới Giải pháp mới tiếp cận khách hàng VIP khó tính, chốt deal thành công Số lượng khách hàng mới/thị trường mới được khai phá Marketing: Ứng dụng mạng xã hội (facebook ) cho hoạt động marketing, truyền thông Vận hành - Sản xuất – Phát triển sản phẩm Ứng dụng phần mềm abc trong việc đo lường chất lượng sản phẩm Ứng dụng hệ thống xe tự động giúp cắt giảm được 10 nhân công Số lượng sản phẩm, dịch vụ mới có tỷ suất lợi nhuận cao, đem lại doanh thu lớn được tạo ra Phương án thi công mới giúp tiết kiệm chi phí Phương pháp bố trí dây chuyền sản xuất mới giúp tăng năng suất Trên đây là phần trích dẫn của tài liệu Chỉ số KPI .