KPI phòng Đầu tư và phát triển dự án gồm các chỉ số đánh giá KPI cho chức danh Trưởng phòng Hành chính quản trị, nhân viên hành chính lễ tân, nhân viên văn thư, nhân viên hành chính, nhân viên lễ tân, tạp vụ . Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang để tìm hiểu thêm về các chỉ số KPI, BSC của khối phòng ban khác trong doanh nghiệp. Chúc các bạn thành công! | KPI Phòng Hành chính tổng hợp .den{color:inherit;}.ttnd ol,.ttnd ul,.ttnd dl{padding: 0 0px 0 20px;}.ttnd hr{margin:10px 0px;}.ttnd a[href="javascript:void(0);"],.ttnd a[href="#"]{color:inherit;}#dtextscript p{text-align:left;}#dtextscript img{vertical-align:middle;}KPI PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP 1. Chức danh: Trưởng phòng Hành chính quản trị TT Chỉ số đánh giá Chu kỳ đánh giá Chi tiết chỉ số đánh giá Xuất sắc (5) Tốt (4) Khá (3) Trung bình (2) Yếu (1) I. Chỉ số chuyên môn 1 Số lần vi phạm về quy định công tác quản lý hành chính của công ty? Vụ 1 lần =98%, 2 lần =96% 100% 99% 98% 96% 2 Tỷ lệ chi tiêu chi phí cố định về hành chính (xăng xe, tem thư, ) theo kế hoạch đề ra? Vụ Dưới 100%= xuất sắc, 100%= tốt, 110%= khá, 115%= trung bình, >115%= yếu. Trừ phát sinh đột biến được cấp trên phê duyệt <100% 100% 110% 115% >115% 3 Tỷ lệ các công việc phát sinh hoàn thành/tổng phát sinh được giao trong kỳ? Vụ Cách tính = tổng phát sinh hoàn thành/tổng phát sinh được giao *100% 100% 95% 90% 80% < 80% 4 Số lần vi phạm về quy định công tác lế tân của công ty? Vụ 1 lần =99%, 2 lần =98%. > 2 lần =96% 100% 99% 98% 96% 5 Tỷ lệ tài liệu được lưu trữ đúng theo quy định của công ty? Vụ Kiểm tra đột xuất. 1 tài liệu sai =95%, 2 tài liệu sai = 90%, 3 tài liệu sai = 85%, >3 tài liệu sai = 80% 100% 95% 90% 85% <85% 6 Số lần vi phạm về quy định công tác phục vụ nhà khách của công ty Vụ 1 lần =99%, 2 lần= 98%, 3 lần =96% 100% 99% 98% 96% 7 Số lần vi phạm về quy định quản lý con dấu (bảo mật) Vụ So sánh đối chiếu với sổ đăng ký. 1 lần =96% 100% 96% 8 Số lần vi phạm về quy định quản lý tài liệu của công ty? Vụ 1 tài liệu hoặc và 1 lần (< 2 tài liệu)=99%, 2 tài liệu hoặc và 2 lần =98%, > 2 tài liệu hoặc 2 lần = 96% 100% 99% 98% 96%
