Bài viết này đề cập tới việc hướng dẫn sử dụng SIPOC và ứng dụng SIPOC trong việc xây dựng quy trình quản lý tuyển dụng nhân sự cho công ty vận tải biển. | Ứng dụng SIPOC trong việc xây dựng quy trình quản lý tuyển dụng nhân sự tại công ty vận tải biển Việt Nam (VOSCO) ỨNG DỤNG SIPOC TRONG VIỆC XÂY DỰNG QUY TRÌNH QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VẬN TẢI BIỂN VIỆT NAM (VOSCO) APPLICATION SIPOC IN DEVELOPING MANAGEMENT PROCEDURE OF RECRUIMENT FOR VOSCO TS. MAI KHẮC THÀNH Khoa Kinh tế, Trường ĐHHH Việt Nam Tóm tắt Trong quản trị doanh nghiệp hiện nay, tính chuyên nghiệp trong công việc ngày càng được đề cao. Nhưng hiểu thế nào về tính chuyên nghiệp trong công việc không phải dễ, nhiều người cho rằng chuyên nghiệp nghĩa là phải chuyên tâm trong công việc. Theo cách hiểu này quản trị muốn chuyên nghiệp cần phải tạo sự hoàn chỉnh, hiệu quả và tin cậy. Như vậy một nhà quản lý muốn đạt đến độ chuyên nghiệp cần phải có các quy trình đồng bộ, nhất quán và hợp lý. SIPOC là một ứng dụng rất tốt cho các nhà quản lý trong việc xây dựng quy trình quản lý trong doanh nghiệp. Trong bài báo này đề cập tới việc hướng dẫn sử dụng SIPOC và ứng dụng SIPOC trong việc xây dựng quy trình quản lý tuyển dụng nhân sự cho công ty vận tải biển. Abstract In today’s business environment, professionalism is becoming increasingly important. What does professionalism mean? Many people believe professionalism means dedication to work. In this sense, a business executive needs to create completion, efficiency and reliability. Such an executive wants to reach a professional level, needs synchronized, consistent and appropriate procedures. SIPOC is a very good application in developing management procedure in enterprises. This paper refers to the guideline of SIPOC’s use and SIPOC’s application in developing management procedure of recruitment for shipping companies. Key words: SIPOC, nhân sự, quy trình 1. Bản chất của SIPOC Về bản chất SIPOC được viết tắt bởi 5 chữ cái đầu tiếng Anh của các từ: Suppilers - Input - Process - Output - Customers. Cụ thế: - Suppliers được hiểu là Nhà cung .
