Luận án đã đề xuất được mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai thành công hệ thống ERP trong các doanh nghiệp tại môi trường Việt Nam – mô hình này không những cho biết các nhân tố có ảnh hưởng đến việc triển khai thành công hệ thống ERP ở các DNVN mà còn cho biết mối quan hệ giữa các nhân tố cũng như mức độ tác động của mỗi nhân tố đối với việc triển khai thành công hệ thống ERP. Đây là một mô hình lý thuyết mới, có thể lấy làm cơ sở cho các nghiên cứu về ERP nói chung và nghiên cứu triển khai ERP nói riêng trong các DNVN | Tóm tắt Luận án tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai thành công hệ thống ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam 1 2 PHẦN MỞ ĐẦU các dự án ERP thất bại trong việc đạt được lợi ích mong đợi. Scott và Vessey (2002) 1. Lý do chọn đề tài cho rằng 90% các dự án SAP R/3 thường đưa vào vận hành muộn hơn so với kế ERP (Enterprise Resource Planning) là thuật ngữ được Gartner Group of hoạch. Standford, CT, USA sử dụng từ những năm đầu của thập niên 70 của thế kỉ trước. Ở Việt Nam, không ít doanh nghiệp cũng đã và đang triển khai hệ thống ERP “Nếu mua một hệ thống ERP thì doanh nghiệp sẽ nhận được cùng một lúc 3 sản trong hoạt động. Thực tế cũng đã chứng minh được “những tính năng ưu việt mà hệ phẩm: ý tưởng quản lý, chương trình phần mềm, và phương tiện kết nối để xây dựng thống ERP mang lại, nhiều doanh nghiệp đã triển khai thành công và việc ứng dụng mạng máy tính tích hợp. Với hệ thống phần mềm thống nhất, đa năng, quán xuyến ERP mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích trước mắt và cả về lâu dài” như công ty mọi lĩnh vực hoạt động từ kế hoạch hóa, thống kê, kiểm toán, phân tích, và điều hành, cổ phần Savimex, công ty cổ phần Giấy Sài Gòn, công ty cổ phần Đồng Tâm, công ty ERP giúp theo dõi và quản lý thông suốt, tăng tính năng động, đảm bảo cho doanh cổ phần sữa Việt Nam VinaMilk, (Như Đăng, 2010). Tuy nhiên, số lượng các nghiệp phản ứng kịp thời trước những thay đổi liên tục của môi trường bên ngoài. DNVN ứng dụng ERP còn khá khiêm tốn. Theo kết quả khảo sát của Cục Thương Một đặc điểm nổi bật nữa của ERP là ERP là một hệ thống phần mềm sống có thể mở mại điện tử và Công nghệ thông tin vào năm 2015 thì chỉ có 15% trong tổng số 4751 rộng và phát triển theo thời gian cũng như theo từng loại hình doanh nghiệp mà doanh nghiệp tham gia khảo sát có ứng dụng giải pháp ERP trong hoạt động của không làm ảnh hưởng đến cấu trúc của chương trình” (EVN CPC, 2012). Với những mình. Hầu hết các doanh nghiệp này, .