Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm tìm hiểu về vấn đề nghiên cứu, xây dựng và lựa chọn cơ sở lý luận; tìm hiểu về đặc điểm hoạt động của ngành NHTMVN và thực trạng hoạt động xây dựng thương hiệu bên trong tại các NHTMVN, đề xuất mô hình nghiên cứu ban đầu và thực hiện thiết kế mẫu nghiên cứu. | Tóm tắt Luận án tiến sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến sức mạnh thương hiệu trong nội bộ các ngân hàng thương mại Việt Nam 1 2 CHƯƠNG 1- GIỚI THIỆU VÀ KHÁI QUÁT VỀ NGHIÊN CỨU đến SMTH bên trong thực hiện trong lĩnh vực ngân hàng và tại bối cảnh Việt Nam thể hiện Bối cảnh nghiên cứu và lý do chọn đề tài khoảng trống nghiên cứu cả về thực tiễn và lý luận. Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Các yếu Từ 2007 cho đến những năm gần đây, các NHTM trong nước trải qua giai đoạn phát tố ảnh hưởng đến sức mạnh thương hiệu trong nội bộ các ngân hàng thương mại Việt Nam” triển đầy khó khăn trong hoạt động do nhiều rủi ro trên mảng dịch vụ truyền thống và có với mong muốn cung cấp thêm bằng chứng và góc nhìn về SMTH bên trong và hoạt động thế mạnh. Các ngân hàng trong nước cũng phải đối phó với áp lực cạnh tranh từ các ngân xây dựng thương hiệu bên trong tại lĩnh vực ngân hàng Việt Nam, bổ sung cơ sở lý luận hàng nước ngoài ở những dịch vụ hiện đại cần kinh nghiệm hoạt động, những dịch vụ công vững chắc cho những hoạt động quản trị quan trọng trong lĩnh vực ngân hàng thương mại nghệ cao và trên mảng thị trường bán lẻ. Khắc phục tình trạng này, nhiều giải pháp mang tính Việt Nam hiện nay là “quản trị thương hiệu” và “quản trị con người” khi các nhà quản trị chiến lược như tăng vốn điều lệ, nâng cao năng lực quản trị, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, ngân hàng trong nước đều nhận ra vai trò của yếu tố con người và hoạt động xây dựng hiện đại hóa công nghệ, xây dựng và phát huy lợi thế cạnh tranh như lợi thế về chi phí (cạnh thương hiệu trong nội bộ nhưng chưa biết phải triển khai để đảm bảo tính hiệu quả trong tranh lãi suất), khác biệt hóa bằng chất lượng dịch vụ, lợi thế về thời gian (qui trình, thủ tục ) đã bối cảnh của ngành ngân hàng thương mại Việt Nam. được thực hiện. Tuy nhiên các biện pháp đều chưa thể hiện rõ tính hiệu quả của nó. Vấn đề nằm Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu ở chỗ khi đối phó với bối cảnh khó khăn, các .
