Chương 3 - Kỹ năng hội họp. Nội dung trình bày cụ thể trong chương gồm: Tổng quan về hội họp, các thành viên và vai trò của họ trong cuộc họp, các kỹ thuật hỗ trợ hội họp. . | Bài giảng Kỹ năng truyền thông: Chương 3 - ThS. Lê Thị Ngọc Tiền 12/30/2017 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NỘI DUNG KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG Chương 3. KỸ NĂNG HỘI HỌP Tổng quan Các thành viên trong cuộc họp Các kỹ thuật hỗ trợ GV: Ths. LÊ THỊ NGỌC TIỀN Bộ môn: Quản trị kinh doanh – Marketing Email: ltntien@ KỸ NĂNG HỘI HỌP 2 KỸ NĂNG HỘI HỌP TỔNG QUAN TỔNG QUAN Thú vị >< Phiền Thích Lý do toái? >< Ghét? phải họp Lý do Họp để trao đổi phải họp thông tin Phân loại cuộc • Cung cấp họp Phân loại cuộc họp • Thu thập Họp hàng tháng • Trao đổi Nguyên nhân họp Họp hàng tuần Nguyên Họp để kiểm soát không nhân họp hiệu quả Họp công đoàn công việc không Họp về an toàn lao động 3 hiệu quả • Xây dựng kế hoạch Họp báo cáo tình hình bán hàng • Kiểm soát KỸ NĂNG HỘI HỌP 4 KỸ NĂNG HỘI HỌP hàng tháng; . 1 12/30/2017 Xây dựng kế hoạch Kiểm soát Xác định các hoạt động cần thiết để đạt được mục tiêu Giám sát và đo Đối chiếu tiến Điều chỉnh các lường kết quả Xác định nguồn lực cần thiết thực hiện các độ công việc so hoạt động, công việc và hoạt động với kế hoạch, hiệu quả sử nếu cần chỉ tiêu dụng nguồn lực Đặt chỉ tiêu cho công việc liên quan KỸ NĂNG HỘI HỌP 5 KỸ NĂNG HỘI HỌP 6 Kiểm soát TỔNG QUAN • Họp chính thức Căn cứ tính chất • Họp phi chính SƠ ĐỒ thức Lý do QUY phải họp TRÌNH Phân HỘI loại cuộc Căn cứ • Họp định kỳ HỌP họp tần suất • Họp đột xuất Nguyên nhân họp không • Họp theo chủ đề hiệu quả Căn cứ • Ví dụ: họp bàn về kế hoạch tài nội dung chính, kế hoạch KỸ NĂNG HỘI HỌP 7 KỸ NĂNG HỘI HỌP marketing 8 2 12/30/2017 TỔNG QUAN HỌP ĐỊNH KỲ Không thông báo trước Không Không ý chuẩn bị kiến đóng chương Lý do góp giá trị trình làm phải họp việc cụ thể Họp hằng Họp hàng Họp báo Nguyên Họp xét thi Phân nhân tháng của tuần của cáo tổng đua, khen loại cuộc Không BGĐ và các các phòng