Mục đích của luận án nhằm mô tả thực trạng quản lý chất lượng khám chữa bệnh; Đánh giá hiệu quả mô hình can thiệp nâng cao quản lý chất lượng khám chữa bệnh tại bệnh viện Quận Thủ Đức. | Tóm tắt Luận án tiến sĩ Y học: Thực trạng và hiệu quả mô hình can thiệp nâng cao quản lý chất lượng khám chữa bệnh tại Bệnh viện quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y DƢỢC NGUYỄN MINH QUÂN THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ MÔ HÌNH CAN THIỆP NÂNG CAO QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Y TẾ CÔNG CỘNG Mã số: 9720701 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ Y HỌC HUẾ - NĂM 2019 Công trình được hoàn thành tại: TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y DƢỢC, ĐẠI HỌC HUẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: 1. PGS. TS. VÕ VĂN THẮNG 2. GS. TS. CAO NGỌC THÀNH Phản biện 1:. Phản biện 2:. Phản biện 3:. Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Đại học Huế Vào lúc: ngày tháng năm 2019 Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia - Thư viện Trường Đại học Y Dược, Đại học Huế ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng tăng và đòi hỏi về chất lượng khám chữa bệnh ngày càng cao hơn. Bệnh viện quận Thủ Đức nằm ở địa điểm của một quận ven của thành phố Hồ Chí Minh; nhiều công ty, xí nghiệp đóng trên địa bàn và các công ty ở địa phương giáp ranh; như vậy, nhu cầu được chăm sóc sức khỏe của người dân là rất lớn. Thực tế, bệnh viện chưa tạo được niềm tin cho người bệnh khi đến khám chữa bệnh được thể hiện bằng số lượt khám chữa bệnh mỗi ngày là khoảng 700 lượt/ngày, tỉ lệ chuyển tuyến trên điều trị cao. Năm 2011, bệnh viện được vừa được xếp hạng 2 với kỹ thuật chuyên môn chỉ đáp ứng được điều trị thông thường cho người bệnh, công suất sử dụng giường bệnh chỉ đạt khoảng 80%/300 giường kế hoạch. Nhiều sự cố ngoài ý muốn xảy ra trong bệnh
