Sự hài lòng của nhân viên y tế là một thành tố quan trọng trong đánh giá chất lượng bệnh viện. Hiện nay có nhiều bộ công cụ đánh giá sự hài lòng của nhân viên y tế, bao gồm bộ công cụ của Bộ Y tế ban hành năm 2016. Để có cơ sở khuyến nghị áp dụng bộ công cụ nào, nghiên cứu này đánh giá tính tin cậy và tính giá trị của 2 bộ công cụ: Bộ công cụ của Spector (JSS) và bộ công cụ của của Bộ Y tế. | So sánh 2 bộ công cụ khảo sát sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế | TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU | . Xöû lyù vaø phaân tích soá lieäu: Soá lieäu ñònh löôïng So sánh 2 bộ công cụ khảo sát trình phoûng vaán. sau khisựthuhài lòng thaäp ñöôï đối c kieåm tra, laøm với saïch, maõcông hoaù vaø . Thieát keá nghieân cöùu: Moâ taû caét ngang nhaä p baè n g phaà n meà m Epidata , xöû lyù thoá ng keâ việc của nhân viên y tế baè n g phaà n meà m Stata 11, thoá n g %, thoáng keâ suy luaän vôùi kieåm ñònh . keâ moâ taû vôù i tyû leä 2 . Côõ maãu vaø caùch choïn maãu Lê Tấn Phùng . Côõ maãu . Ñaïo ñöùc nghieân cöùu: Nghieân cöùu ñöôïc tieán haønh döôùi söï chaáp thuaän cuûa chính quyeàn ñòa Tóm tắt: Sự hài lòng của nhân viên y tế là một thành tố quan trọng trong đánh giá chất lượng bệnh Söû duïng coâng thöùc tính côõ maãu cho moät tyû leä ñeå phöông, laõnh ñaïo cô quan y teá treân ñòa baøn nghieân viện. xaù Hiện c ñònh naygiacóñình soá hoä nhiều bộmeï coù baø công cụ đánh coù con döôùi 5giá tuoåsự i: hài cöùlòng của u vaø ñoá nhân i töôï viên ny cöù ng nghieâ tế, Thoâgồm ng tinbộñöôïcông cụn c hoaø của Bộ Y tế ban hành năm 2016. Để có cơ sở khuyến nghị áp dụng bộ công cụ nào, nghiên cứu nàyc toaø n baû o maä t vaø keá t quaû chæ ñöôï c söû duï n g cho muï p 1 P ñích nghieân cöùu. đánh giá tính N Z§2 và tin cậy D · xtính giá2trị của 2 bộ công cụ: Bộ công cụ của Spector (JSS) và bộ công cụ của của Bộ Y tế. Kết© quả ¨1 ¸ 2¹ pxH so sánh 2 bộ công vụ trên một 3. Keá mẫut quaû 208 nhân viên y tế thông quan khảo sát Vôù trựci Z =tuyến 1,96 (öùcho ng vôùthấy chỉ số i = 0,05), p =Cronbach 0,37 [3], = alpha 0,14 của bộ công cụ Bộ Y tế cao hơn bộ công cụ JSS tính ñöôïc N = 334. Döï phoøng khoaûng 20% ñoái töôïng töø chứng choáitỏtraûtính tini cuø lôøi, cuoá cậy ng cao côõ maãhơn. Phân u laø 409 tích hoä gia ñìnhmô hình hồi quy coù con .
