Liên hệ zalo số 0832668828 để nhận thêm chương trình | Tiểu luận: Tìm hiểu hoạt động dịch vụ du lịch và xây dựng chương trình dự báo lượng khách du lịch tại đảo Tuần Châu của công ty TNHH Âu Lạc Quảng Ninh LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin trân trọng cảm ơn thầy và cô, là thầy cô hướng dẫn môn thực tập chuyên ngành cho em. Cảm ơn hai thầy cô đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, truyền đạt nhiều kiến thúc bổ ích và tạo điều kiện cho học viên trong suốt quá trình thực tập qua, giúp học viên hoàn thành được bài thực tập chuyên ngành thành công. Em xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, ngày, tháng, năm 2017 Sinh viên 1 MỞ ĐẦU Trải qua hơn 18 năm đầu tư xây dựng và phát triển, Tập đoàn Tuần Châu/công ty TNHH Âu Lạc đã làm thay đổi hòn đảo Tuần Châu hoang sơ thành Khu du lịch biển nguy nga, bề thế hàng đầu Việt Nam như ngày hôm nay. Khu du lịch quốc tế Tuần Châu với hệ thống Cảng du thuyền nhân tạo lớn nhất thế giới đã trở thành “cửa ngõ” cho hành trình tham quan khám phá Di sản, Kỳ quan thế giới Vịnh Hạ Long và Khu Dự trữ sinh quyển đảo Cát Bà. Bên cạnh đó, hệ thống Phà Tuần Châu, Khu resort, Khu vui chơi giải trí trong nhà và ngoài trời, bãi tắm nhân tạo đã được nâng cấp và kiến tạo thêm đang trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách. Lý do chọn đề tài Hiện nay, tập đoàn Tuần Châu đang chú trọng kêu gọi thu hút đầu tư vào lĩnh vực du lịch. Do vậy, vấn đề cấp bách đặt ra hiện nay là công tác phát triển du lịch trong thời gian tới cần có sự quan tâm thích đáng để nâng cao chất lượng dịch vụ, phục du khách được trọn vẹn hơn Chính vì lí do trên, tác giả chọn đề tài: “Tìm hiểu hoạt động dịch vụ du lịch và xây dựng chương trình dự báo lượng khách du lịch tại đảo Tuần Châu của công ty TNHH Âu Lạc Quảng Ninh”. Mục tiêu Phân tích lượng khách du lịch đến đảo Tuần Châu trong những năm trước. Dự báo được lượng khách có thể đạt được trong năm 2017 .
