Mục tiêu của đề tài là xác định mô hình về các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động với ngân hàng An Bình, chi nhánh Đà Nẵng, phân tích thực trạng gắn kết của người lao động tại ngân hàng TMCP An Bình – Chi Nhánh Đà Nẵng để tìm ra nguyên nhân làm sơ sở xây dựng giải pháp cho đề tài . | Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại ngân hàng Thương mại cổ phần An Bình, chi nhánh Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Con người là nguồn lực đắt nhất và khó quản lý nhất trong doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển trên thương trường, chủ doanh nghiệp cần có những người luôn “kề vai sát cánh” nhằm đạt được các mục tiêu chung của tổ chức. Đặc biệt, các doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực dịch vụ như ng n hàng lại càng nên chuyên t m vào việc phát triển nh n sự. Tuy nhiên, trong những năm gần đ y, vấn đề nh n viên nghỉ việc trong các ng n hàng được nhắc đến khá nhiều, song vẫn chưa có được hướng đi và cách làm cụ thể để làm giảm vấn đề nghỉ việc đang xuất hiện nhiều trong các tổ chức này. Vì lý do trên, tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại ngân hàng Thương mại cổ phần An Bình, chi nhánh Đà Nẵng” - nơi tác giả đang công tác để hoàn thành luận văn thạc sĩ của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Xác định mô hình về các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động với ng n hàng An Bình, chi nhánh Đà Nẵng. - Phân tích thực trạng gắn kết của người lao động tại ngân hàng TMCP An Bình – Chi Nhánh Đà Nẵng để tìm ra nguyên nh n làm sơ sở xây dựng giải pháp cho đề tài. - Đề xuất các giải pháp nâng cao sự gắn kết của người lao động tại ngân hàng TMCP An Bình – Chi Nhánh Đà Nẵng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Đối tượng nghiên cứu Sự gắn kết của người lao động trong ngân hàng An Bình Chi Nhánh Đà Nẵng. 2 . Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu được tiến hành tại ngân hàng An Bình – Chi nhánh Đà Nẵng. 4. Phương pháp nghiên cứu . Nguồn dữ liệu Thu thập các dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát người lao động và dữ liệu thứ cấp tại ng n hàng An Bình Chi Nhánh Đà Nẵng, từ đó sử dụng phương pháp thống kê, mô tả, phương pháp tổng hợp và so sánh để ph n tích thực trạng tình hình gắn kết