Mục tiêu của đề tài là làm rõ về mặt lý luận liên quan đến công tác đánh giá thành tích nhân viên trong Công ty; làm rõ thực trạng công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng trong thời gian qua để chỉ ra những các mặt tồn tại, hạn chế và nguyên nhân của nó . | Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá thành tích của nhân viên tại Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG --------------- HỒ THỊ BÍCH ĐÀO ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CP MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ ĐÀ NẴNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 01 02 Đà Nẵng – Năm 2019 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: Lê Thế Giới Phản biện 1: TS. Nguyễn Xuân Lãn Phản biện 2: Bùi Dũng Thể Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 09 tháng 3 năm 2019. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng là doanh nghiệp có 51% vốn chủ sở hữu là Nhà nước, nên việc hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ vệ sinh môi trường trên cơ sở tự cân đối thu chi và đảm bảo có lợi nhuận cho Công ty. Hiện nay, vấn đề bảo vệ môi trường đang được cả nước quan tâm, chính điều này đã đem đến cho Công ty nhiều thách thức cũng như cơ hội phát triển. Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ công, số lượng lao động đông (), trong đó bộ phận lao động trực tiếp chiếm trên 70% tổng số lao động trong Công ty. Vì vậy, chất lượng dịch vụ của Công ty phụ thuộc rất nhiều vào năng lực và thái độ làm việc của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là lao động trực tiếp. Tuy nhiên, công tác đánh giá thành tích nhân viên hiện nay tại Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng vẫn còn nhiều hạn chế. Việc đánh giá thành tích nhân viên còn mang nặng tính cảm tính và hình thức. Mà nguyên nhân chủ yếu là do Công ty chưa xây dựng được một hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân viên phù hợp, rõ ràng đặc .
