Có vô vàn cuốn sách và các ý kiến khác nhau về những gì tạo nên khả năng lãnh đạo, và điều mà các lãnh đạo cần phải làm trong thời đại này là giữ vững tinh thần trước các thách thức. Trên thực tế, một người nào đó có thể nói rằng, thông tin về đề tài này tràn ngập mọi nơi. Nhưng, số lượng và chất lượng là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau.