Tài liệu bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng thuộc đơn vị sự nghiệp công lập - Phần 2 mục 3 trình bày những kiến thức và kỹ năng quản lý theo lĩnh vực văn hóa xã hội. Nội dung chính trong mục này gồm: Quản lý cung ứng dịch vụ công về văn hóa xã hội, phân cấp lĩnh vực trong văn hóa xã hội. | Tài liệu bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng thuộc đơn vị sự nghiệp công lập - Phần 2 mục 3 . Muc3 KIEN THUC vA ICY NANG QuAN LY THEO LiNH WC VAN HOA - xX HOI Chuyen d~ 1 QuAN LY CUNG UNG DJCH VI} CONG vE VAN HOA - xX HQI I. TONG QUAN vE DJCH VI} CONG 1. Khai ni~m "djch Vl} cong" va "cung Ung djch VI} cong" . Dich V\l eong: Dich V\l cang (tirti~ng Anh la "Public services") la mQt khai ni~m mOi Iful dftutien·dugc ghi nh~& nuac ta vao nam 1999~ HQi nghi Trung uong 7 kh6a VIII, sau do dirge cae van ban eua Dang va Nha nuae ta thuOng xuyen neu len, nhu trong L~t T6 chuc Chinh phu nam 2001 (DiSu8, DiSu 22), trong eae Van ki~n D~i hQi Dang IX (2001), D~i hQi X (2006) va f)~i hQi Dang IAn thu XI (2011) gful day. Dich V\l cong (DVC) la mQt trong nhUng y~u t6 quy~t djnh long tin, S\I hai long eua nguOi dan vao nha nuac. Vi v~y, Van ki~n D~i hQi khoa XI eua Dang neu ro: "Hom thi~n h~ th6ng chinh sach va co ch~ cung Ung dich V\l cong cQng . thich Ung vai thS ch~ kinh t~ thi truOng djnh hu6ng xii hQi chu nghia. Nha nuac khong ngimg nang cao muc bao dam cac dich V1) cong cQng thi~t y~u cho nhan dan". "DAy mlplh d6i mOi t6 chuc, co ch~ ho~t dQng Clla cac dan vi dich vv cong phil hQP vOi kinh t~ thi truCmg djnh huang xii hQi chu nghia. ". Nghi quy~t s6 30c/NQ-CP ngay 8/11/i01fclla Chinh phu ban hclnh Chuong .triJ;ili t6ng thS cm cach hanh chinh nha nuac giai doC}ll 2011 - 2020 . khfu1g dinh: "TrQng tam cai cach hanh chinh trong giai doC}ll 10 nam tai la: Ccii cach thS ch~; xay d\IDg, nang cao ch~t lugng dQi ngii cong chuc, vien chuc, chu trQng cm cach chinh sach tiSn luang nhfun ~o dQng 19c thvc sv dS cong chuc, vien chuc thvc thi cong V1) co ch~t Iuqng va hi~u qua cao; nang cao ch~t lUQ1lg dich V\l harm chinh va ch~t Iugng dich V\l cong". Co nhiSu khai ni~m khac nhau vS dich V1) congo Theo tir diSn Le Petit Larousse: .