Kiểm tra là một quy trình giám sát các hoạt động để đảm bảo rằng các hoạt động này được thực hiện theo kế hoạch và hiệu chỉnh các sai lệch nếu xảy ra trong quá trình hoạt động. Đối với các công việc quản trị, lãnh đạo mà không kiểm tra xem như không lãnh đạo. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm về kiểm tra, quy trình kiểm tra, các nguyên tắc kiểm tra hiệu quả. | Bài giảng Quản trị tài chính - Chương 7: Kiểm tra CHÖÔNG 7 Chapter 7/1 CHÖÔNG 3 I. KHAÙI NIEÄM II. QUY TRÌNH KIEÅM TRA III. CAÙC NGUYEÂN TAÉC KIEÅM TRA HIEÄU QUAÛ Chapter 7/2 I. KHAÙI NIEÄM Kieåm tra laø moät quy trình giaùm saùt caùc hoaït ñoäng ñeå ñaûm baûo raèng caùc hoaït ñoäng naøy ñöôïc thöïc hieän theo keá hoaïch vaø hieäu chænh caùc sai leäch neáu xaûy ra trong quaù trình hoaït ñoäng. Ñoái vôùi caùc coâng vieäc quaûn trò, laõnh ñaïo maø khoâng kieåm tra xem nhö khoâng laõnh ñaïo. Chapter 7/3 II. QUY TRÌNH KIEÅM TRA Xaây döïng caùc tieâu chuaån Muïc tieâu. Caùc chæ tieâu keá hoaïch. Quy trình kieåm tra bao goàm 03 böôùc Chapter 7/4 II. QUY TRÌNH KIEÅM TRA Böôùc 1: Ño löôøng ng vieäc thöïc hieän Ñoái vôùi caùc chæ tieâu ñònh löôïng ño löôøng khaù roõ raøng nhö doanh soá, thò phaàn, lôïi nhuaän Ñoái vôùi caùc chæ tieâu ñònh tính, ít khi ño löôøng keát quaû. Thoâng thöôøng söû duïng phöông phaùp chuyeân gia ñeå löôïng hoùa. Chapter 7/5 II. QUY TRÌNH KIEÅM TRA o Phöông phaùp chuyeân gia (Delphi- Parttern) Thaønh laäp nhoùm thö kyù. Löïa choïn chuyeân gia. Aán ñònh caùc chæ tieâu vaø troïng soá cuûa töøng chæ tieâu töø caùc chuyeân gia. Thoáng nhaát caùc chæ tieâu vaø troïng soá ñaùnh giaù. Chapter 7/6 II. QUY TRÌNH KIEÅM TRA Caùc chuyeân gia cho ñieåm töø chæ tieâu theo thang ñieåm ñònh saün. Ban thö kyù raø soaùt söï thoáng nhaát caùch cho ñieåm sau khi nhaän ñöôïc söï phaûn hoài töø caùc chuyeân gia. Toång keát ñaùnh giaù caùc chæ tieâu ñònh tính vaø coâng boá keát quaû. Chapter 7/7 II. QUY TRÌNH KIEÅM TRA Böôùc 2: So saùnh nh keát quaû coâng vieäc vôùi caùc tieâu chuaån Böôùc 3: Ñieàu chænh söï khaùc bieät so vôùi tieâu chuaån. n. Chapter 7/8 III. CAÙC NGUYEÂN TAÉC KIEÅM TRA HIEÄU QUAÛ 1. Chính xaùc. c. 2. Kòp . 3. Tieát kieäm. m. 4. Linh hoaït. t. 5. Deã hieåu. u. 6. Tieâu chuaån kieåm .
