Bài viết trên cơ sở phân tích các kết quả điều tra, nghiên cứu của các công ty nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước; những nét tương đồng và khác biệt trong hành vi tiêu dùng của người dân; những thay đổi trong hành vi tiêu dùng so với hình ảnh cổ truyền thường thấy. | Về đặc điểm hành vi tiêu dùng của người Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh VÒ §Æc ®iÓm HµNH VI TI£U DïNG CñA NG¦êI Hµ NéI Vµ TP. Hå CHÝ MINH NguyÔn Hoµng ¸nh(*) Hµ Néi vµ thµnh phè Hå ChÝ Minh lµ hai thµnh phè lín nhÊt vµ cã thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng−êi cao nhÊt trong c¶ n−íc. Tuy nhiªn, do nh÷ng nÐt ®Æc tr−ng vÒ ®Þa lý, v¨n hãa, hoµn c¶nh lÞch sö., nªn hµnh vi tiªu dïng cña ng−êi d©n t¹i hai thµnh phè nµy cã nh÷ng nÐt ®Æc tr−ng riªng. Trªn c¬ së ph©n tÝch c¸c kÕt qu¶ ®iÒu tra, nghiªn cøu cña c¸c c«ng ty nghiªn cøu thÞ tr−êng trong vµ ngoµi n−íc, t¸c gi¶ chØ râ nh÷ng ®iÓm t−¬ng ®ång vµ kh¸c biÖt trong hµnh vi tiªu dïng cña ng−êi d©n ë hai thµnh phè nµy hiÖn nay, nh÷ng ®iÒu rót ra tõ nghiªn cøu nµy cho thÊy râ nh÷ng thay ®æi trong hµnh vi tiªu dïng cña ng−êi d©n so víi h×nh ¶nh cæ truyÒn th−êng thÊy trong quan niÖm cña chóng ta. I. ViÖc nghiªn cøu hµnh vi ng−êi tiªu dïng ®¹t tiªu chuÈn, chÊt l−îng. tiªu dïng cã mét vai trß quan träng. C¸c §ång thêi còng ®−a ra c¸c h×nh thøc xö kÕt qu¶ nghiªn cøu hµnh vi ng−êi tiªu ph¹t ®èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n dïng sÏ cã t¸c dông: tr−íc tiªn lµ ®èi víi xuÊt,)kinh doanh hµng hãa kh«ng ®¹t nhµ n−íc, gióp hiÓu râ h¬n vÒ viÖc tiªu tiªu chuÈn, kh«ng ®¶m b¶o søc kháe cho dïng cña ng−êi d©n. Nhµ n−íc sÏ hiÓu ng−êi tiªu dïng. (* ®−îc c¸c yÕu tè t¸c ®éng ®Õn tiªu dïng, Thø hai lµ víi doanh nghiÖp, viÖc hiÓu ®−îc ng−êi tiªu dïng sÏ suy nghÜ, nghiªn cøu hµnh vi ng−êi tiªu dïng sÏ c©n nh¾c nh− thÕ nµo tr−íc khi ®−a ra gióp cho c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt quyÕt ®Þnh mua s¾m cña m×nh. Tõ ®ã, kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp nhËp nhµ n−íc cã thÓ ho¹ch ®Þnh c¸c chÝnh khÈu hµng hãa hiÓu biÕt h¬n vÒ c¸c yÕu s¸ch nh»m ®iÒu tiÕt thÞ tr−êng, ®Þnh tè t¸c ®éng ®Õn hµnh vi ng−êi tiªu dïng h−íng cho ng−êi tiªu dïng; Cã thÓ b¶o vÖ nh−: yÕu tè v¨n hãa, yÕu tè x· héi, yÕu søc kháe, quyÒn lîi cña ng−êi tiªu dïng tè c¸ nh©n, yÕu tè t©m lý, yÕu tè hoµn th«ng qua c¸c biÖn ph¸p tuyªn truyÒn, c¸c v¨n b¶n ph¸p luËt; .
