Luận văn nghiên cứu về quá trình hoạch định chiến lược dành cho các sản phẩm du lịch trong mảng kinh dooanh lữ hành thuộc khối lữ hành tại công ty cổ phần du lịch Việt Nam Vitours. | Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược marketing các sản phẩm du lịch tại công ty cổ phần du lịch Việt Nam Vitours ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TH HI N H ẠCH Đ NH CHIẾN Ư C RK TING C C N H CH TẠI C NG T C H N CH I T N IT R TÓ TẮT ẬN ĂN THẠC Ĩ Q N TR KINH NH ã số: Đà Nẵng - Năm 2018 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: T . TRƯƠNG Ỹ Q Ý Phản biện 1: TS. Võ Quang Trí Phản biện 2: TS. Hoàng Hồng Hiệp . Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 19 tháng 8 năm 2018. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ Đ U 1. T nh c hi c a ài Ngày nay tr n phạm vi toàn thế giới, du lịch đã và đang tr thành một nhu c u không thể thiếu trong đời sống văn hóa ã hội. Hoạt động du lịch đang được ph t triển một c ch mạnh m và tr thành ngành kinh tế uan trọng nhi u nước tr n thế giới. u lịch đã góp ph n th c đ y tiến bộ ã hội, tình h u nghị, h a bình và m rộng s hiểu biết l n nhau gi a c c d n tộc. ark ting là t c nh n uan trọng kết nối c c nguồn l c và khả năng c a doanh nghiệp với thị trường, đ c biệt với kinh doanh l hành du lịch thì kh ch hàng là đi u kiện sống c n c a doanh nghiệp. Để đối m t một c ch ch động với s thay đ i bất ngờ t u hướng c a kh ch hàng, c c công ty l hành nói chung và Công ty c ph n du lịch iệt Nam itours nói ri ng c n phải có nh ng chiến lược ark ting linh hoạt – ph hợp – độc đ o nếu không muốn bị l i v ph a sau. à với mong muốn đi s u tìm hiểu th c ti n p d ng mark ting tại Công ty c ph n du lịch iệt Nam itours, tôi in chọn đ tài: để làm luận văn tốt nghiệp. 2. ục iêu nghiên c u c a ài - Nghi n cứu cơ s lý luận và nh ng đ c trưng căn bản c a Marketing c c sản ph m du .