Tóm tắt Luận án Tiến sỹ Kinh tế: Nghiên cứu phát triển quy trình quản lý tiến trình nghiệp vụ trong lĩnh vực ngân hàng thương mại Việt Nam

Nghiên cứu này được xem xét trong ngữ cảnh của hệ thống NHTM Việt Nam hiện nay, bao gồm các chiến lược phát triển, chiến lược cạnh tranh, cơ cấu tổ chức, quy trình nghiệp vụ hiện thời cũng như các giải pháp công nghệ hiện tại. Bản luận án trình bày các hoạt động nghiên cứu về phương pháp luận, phương pháp và thực nghiệm để triển khai quy trình BPM trong hoạt động tin học hoá và quản lý quy trình nghiệp vụ tại các ngân hàng thương mại. | Tóm tắt Luận án Tiến sỹ Kinh tế: Nghiên cứu phát triển quy trình quản lý tiến trình nghiệp vụ trong lĩnh vực ngân hàng thương mại Việt Nam Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o C¤NG TR×NH §¦îC HOµN THµNH t¹i Tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n Tr­êng ®¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n -------- -------- Ng­êi h­íng dÉn khoa häc: phan thanh ®øc 1. PGS. TS. NguyÔn V¨n Vþ 2. PGS. TS. TrÇn ThÞ Song Minh Phản biện 1: PGS. TS. Nguyễn Văn Chân nghiªn cøu ph¸t triÓn quy tr×nh Đại học Kinh tế Quốc dân qu¶n lý tiÕn tr×nh nghiÖp vô trong Phản biện 2: TS. Nguyễn Phi Lân Ngân hàng Nhà nước Việt Nam lÜnh vùc ng©n hµng th­¬ng m¹i viÖt nam Phản biện 3: PGS. TS. Hoàng Nghĩa Tý Đại học Xây dựng Chuyªn ngµnh: hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý M· sè: 62340405 LuËn ¸n ®­îc b¶o vÖ tr­íc Héi ®ång chÊm luËn ¸n cÊp Tr­êng §¹i häc kinh tÕ quèc d©n Vµo håi: 17h ngµy 10 th¸ng 4 n¨m 2015 Cã thÕ t×m hiÓu luËn ¸n t¹i: - Th­ viÖn Quèc gia - Th­ viÖn §¹i häc kinh tÕ quèc d©n Hµ Néi – 2015 1 2 BẢN TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ - Để ứng dụng BPM vào hoạt động quản lý, các ngân hàng cần phải quan tâm đến những yếu tố gì, cần làm gì và làm như thế nào? 1. Tính cấp thiết của đề tài 2. Khung lý thuyết và mục đích nghiên cứu Các ngân hàng ngày nay đang đối mặt với các cơ hội và thách thức trong việc áp Khung lý thuyết thể hiện rõ môi trường nghiên cứu của luận án bao gồm trình độ dụng các công nghệ quản lý tiên tiến nhằm nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm chi tổ chức, quản lý và công nghệ cũng như nguồn lực con người trong hệ thống NHTM phí quản lý. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra đối với mỗi ngân hàng là cần lựa chọn công Việt Nam. Các mục tiêu, nghệ gì và áp dụng như thế nào để hoạt động kinh doanh của ngân hàng đạt hiệu quả nhiệm vụ, vấn đề và các cao và chiếm được lợi thế cạnh tranh trên thị trường. cơ hội của ngân hàng được Trên thực tế, việc ứng dụng công nghệ để tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới cho khách hàng đã được các ngân hàng tại Việt Nam quan tâm