Kết quả phân tích nhân tố khám phá, hồi quy tuyến tính cho thấy các hoạt động truyền thông bao gồm: Quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp, xúc tiến bán hàng, Marketing trực tiếp đều có tác động tích cực đến nhận biết nhãn hàng giải độc gan Naturenz của người tiêu dùng. Thông qua đó, đề xuất một số giải pháp liên quan đến các hoạt động truyền thông về quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp, xúc tiến bán hàng, Marketing trực tiếp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông của nhãn hàng giải độc gan đối với người tiêu dùng. | Phân tích tác động của hoạt động truyền thông đến nhận biết nhãn hàng giải độc gan naturenz TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ Tạp chí Khoa học và Kinh tế phát triển số 05 PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG ĐẾN NHẬN BIẾT NHÃN HÀNG GIẢI ĐỘC GAN NATURENZ Huỳnh Minh Trường, Trần Trung Chuyển43 Tóm tắt: Tác động của hoạt động truyền thông đến nhận biết nhãn hàng giải độc gan Naturenz tại thành phố Cần Thơ được thực hiện thông qua phỏng vấn 176 người tiêu dùng ở TPCT. Kết quả phân tích nhân tố khám phá, hồi quy tuyến tính cho thấy các hoạt động truyền thông bao gồm: quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp, xúc tiến bán hàng, Marketing trực tiếp đều có tác động tích cực đến nhận biết nhãn hàng giải độc gan Naturenz của người tiêu dùng. Thông qua đó, đề xuất một số giải pháp liên quan đến các hoạt động truyền thông về quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp, xúc tiến bán hàng, Marketing trực tiếp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông của nhãn hàng giải độc gan đối với người tiêu dùng. Từ khóa: Nhãn hàng, Naturenz, nhận biết nhãn hàng, truyền thông marketing Abstract: Impacts of communication activities on recognition of the Naturenz hepatotoxic label in Can Tho city was conducted using data from 176 respondents who are consumers in Can Tho city. Exploratory factor and linear regression analysis show that advertising, public relations, direct sales, sales promotion, direct marketing have positive influence on recognition of the Naturenz hepatotoxic label. Suggestion of measures about advertising, public relations, direct sales, sales promotion, direct marketing were proposed in helping to improve the effectiveness of communication activities of the liver detoxification label to consumers. Từ khóa: Brand name, Naturenz, brand recognition, marketing communication Giới thiệu Nhận biết thương hiệu là một vấn đề được nhiều nhà nghiên cứu bận tâm và thực hiện nghiên cứu, vì nó là bước đầu để dẫn
